iPhone13网络问题

hi，佛系

一，通过 Apple 网络响应能力测试无线局域网

Apple 网络响应能力测试可衡量网络的响应能力，也就是在多个设备和 App 同时共享网络时的多任务处理能力。

本文中的高级步骤主要面向开发者。

如何测试响应能力

您可以在 iOS、iPadOS 或 macOS 上运行 Apple 网络响应能力测试。

在 iOS 或 iPadOS 设备上

1. 确保您的设备使用的是 iOS 或者 iPadOS 15 或更高版本。
2. 加入您要测试的无线局域网。
3. 前往 Apple 开发者网站上的“无线局域网描述文件和日志”页面。您可能需要登录您的 Apple Developer 帐户。
4. 轻点“Profile”（描述文件），以下载无线局域网描述文件。打开“设置”App，然后轻点“已下载描述文件”。轻点“安装”，以开始安装“无线局域网性能诊断”描述文件。按照屏幕上的说明完成描述文件的安装。
5. 安装完描述文件后，前往“设置”>“无线局域网”。
6. 轻点网络旁边的“信息”图标 ，然后轻点“诊断”。
7. 在“响应能力”旁边，轻点“测试”。

或者，如果您是 Registered Apple Developer，并且已启用自己的设备以通过 Xcode 进行开发，可以前往“设置”>“Developer Settings”（开发者设置）并在“联网”部分下找到响应能力测试。

在 Mac 上

1. 确保您的电脑使用的是 macOS Monterey 或更高版本。
2. 加入您要测试的 Wi-Fi 网络。
3. 在终端中输入 networkQuality。
4. 如需了解这个命令的更多信息，请输入 man networkQuality。

您也可以在自己的网络上对自己的服务器进行测试。阅读 GitHub 上的“Network Quality Server”（网络质量服务器）文稿。

了解您的结果

Apple 网络响应能力测试使用一种称为每分钟往返次数 (RPM) 的衡量指标报告测试结果。RPM 是指在正常工作条件下，网络能够在一分钟内完成的连续往返次数或事务数量。

为了方便您根据 RPM 了解网络性能，Apple 网络响应能力测试将网络响应能力分为以下三类：

• 低：如果同一网络上有任何设备正在进行某项活动，例如下载电影或将照片备份到 iCloud，则某些 App 或服务中的连接可能不可靠，例如在 FaceTime 视频通话或游戏期间。
• 中：当多个设备或 App 共享网络时，您可能会看到短暂的暂停或停止响应，例如在 FaceTime 音频或视频通话期间。
• 高：无论有多少设备和 App 在共享网络，App 和服务应该都能保持良好的连接。

如果您的网络响应能力低，该怎么办？

如果您使用的是无线局域网或有线网络连接，有些路由器会提供智能队列管理 (SQM) 以始终提供出色的响应能力，但这些高端家庭网关通常需要进行一些专业的手动配置。Apple 网络响应能力测试是用于评估和比较这些家庭网关的实用工具，由于这项测试可重复进行，因而在试验不同的配置设置和比较效果时会特别有用。

发布日期： 2021 年 12 月 13 日

二，如果 iPhone 或 iPad 连不上无线局域网

就 iPhone 或 iPad 上的无线局域网接入问题获取协助。

确保你的路由器已开启，并且你位于路由器的信号覆盖范围内

如果你离无线局域网路由器太远，则接收不到信号，因此请确保你位于路由器的信号覆盖范围内。

确保无线局域网已开启，并且你可以看到自己的网络

前往“设置”>“无线局域网”，并确保“无线局域网”已打开。轻点要加入的无线局域网名称。网络名称旁边出现蓝色勾号表示你已连接。

如果你在“设置”>“无线局域网”>“[你的网络]”下看到“自动加入”已停用，请轻点“更多信息”按钮，然后轻点“自动加入”。

如果系统提示输入无线局域网密码，请输入密码

如果系统提示输入无线局域网密码，请输入密码。如果你不知道密码，请获取协助。

即使你输入了正确密码，你也可能会看到信息“无法加入网络”或“密码不正确”。重新启动你的所有设备，然后尝试再次输入你的密码。

检查无线局域网是不是存在问题

如果 iOS 或 iPadOS 检测到你的无线局域网连接存在问题，你可能会在所连无线局网的名称下看到关于无线局域网的建议。例如，你可能会看到“无互联网连接”提醒。要获取更多信息，请轻点相应的无线局域网。

检查线缆和连接

如果你仍然无法连接到网络或上网，请确保你的路由器已连接到调制解调器并且已开启。

重新启动

重新启动你的 iOS 或 iPadOS 设备。

通过拔下再插回设备的电源插头，重新启动你的路由器和线缆调制解调器或 DSL 调制解调器。

重新启动每台设备后，看看问题是不是已解决。

还原网络设置

如果你使用的是 iOS 或 iPadOS 15 或者更高版本，请轻点“设置”>“通用”>“传输或还原 [设备]”>“还原”>“还原网络设置”。

如果你使用的是 iOS 或 iPadOS 14 或者更早版本，请轻点“设置”>“通用”>“还原”>“还原网络设置”。

这项操作还会还原无线局域网和密码设置、蜂窝网络设置以及你之前使用的 VPN 和 APN 设置。

获取更多协助

• 如果你已接入 Wi-Fi 网络，但无法上网，请尝试在其他设备上使用你的 Wi-Fi 网络。如果使用其他设备也无法上网，则有可能是服务已中断。请致电你的通信公司或互联网提供商以获取帮助。
• 尝试在其他位置连接 Wi-Fi 网络。如果你的设备可以连接，则你可能需要 Wi-Fi 网络方面的帮助。如果你的设备无法连接到任何无线局域网，请联系 Apple。
• 将 Wi-Fi 路由器的固件更新为最新版本，并确保路由器支持你的 Apple 产品。有关更多信息，请联系路由器的制造商。

发布日期： 2022 年 11 月 22 日