通过app store订购的coursera课程如何退款

看到官网有免费试用7天,下载后点击注册不知情下就被扣款了,申请了两次退款被拒绝。

另外了解到国内根本无法使用此软件,翻墙是违法的。

怎么样才能拿回我的款项。

iPad Air 3 Wi-Fi

发布日期 2022年12月6日 上午8:07

回复
回复量: 2

2022年12月11日 下午10:50 回应 Exalt

针对从 Apple 购买的 App 或内容申请退款

从 App Store、iTunes Store、Apple Books 或其他 Apple 服务购买的某些项目可能符合退款条件。你可以使用任何带有网页浏览器的设备来申请退款。


如何申请退款

  1. 登录 reportaproblem.apple.com
  2. 轻点或点按“我需要”,然后选取“请求退款”。 

  3. 选取你希望退款的原因,然后选取“下一步”。
  4. 选取 App、订阅或其他项目,然后选取“提交”。如果费用来自你不再需要的某个订阅,你也可以取消订阅



如果你无法在 reportaproblem.apple.com 上申请退款

  • 如果收费处于待处理状态,你暂时无法申请退款。在收费完成后,请再次尝试申请退款。
  • 如果你有未支付的订单,需要先为该订单付款,然后再申请退款。你可能需要更新你的付款信息
  • 如果你不清楚为什么自己被收取了费用,请查看一下家庭成员的购买项目。如果你是家庭组织者,请轻点或点按“Apple ID”按钮,然后选取“全部”。系统便会显示从你的共享付款方式上扣费的购买项目。



如果你已申请退款

检查退款请求的状态

这个主题已被系统或社区团队关闭。 你可以为你认为有帮助的任何帖子投票,也可以在社区中搜索其他答案。

通过app store订购的coursera课程如何退款

欢迎来到 Apple 支持社区
Apple 客户在其产品方面互相帮助的论坛。使用您的 Apple 帐户开始畅游其中吧!!