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你们的音乐也都这样吗?

为什么我的这个没办法使用啊,买了就没有用过苹果自带的这个音乐app,今天打开就显示这个

iPhone XR, iOS 16

发布日期 2022年12月1日 下午10:06

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回复量: 3

2022年12月4日 下午2:04 回应 像一只鱼

像一只鱼,你好


感谢你来到 Apple 支持社区!


我了解到你在使用 iPhone 时遇到了无法使用“音乐”App 的情况。由于暂时还没有其他社区用户来回复你的帖子,在此之前,建议你不妨先尝试以下操作步骤:


  1. 前往“设置”>“无线局域网”>“使用无线局域网与蜂窝网络的 App”,在“将数据用于”表单中,找到出现问题的 App,然后确保其选项为“无线局域网与蜂窝数据”。
  2. 前往“设置”>“音乐”,确保已使用 Apple ID 登录。
  3. 重新启动 iPhone
  4. 确保你的 iPhone 已更新至最新系统。(重要:更新系统前,建议备份你的 iPhone。)
  5. 删除出现问题的 App,(当你进行这项操作时,可能会丢失储存在 App 中的数据,建议你提前备份数据。)然后重新下载
  6. 前往“设置”>“通用”>“传输或还原 iPhone”>“还原”,点击“还原所有设置”。你的 iPhone 将重新启动。所有设置将会被移除,但不会抹除任何数据和媒体。


如果以上操作步骤未能解决你的问题,请联系 Apple 支持来获得更多协助。请点击以下链接,选择“iPhone”:Apple Support


希望可以帮助到你,谢谢!

你们的音乐也都这样吗?

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