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同步视频时遇到mov格式的无法同步

最近在同步iPhone的时候,影片里面有一些mov格式的无法同步到iPhone上,一共是14个视频,有六七个不能够同步,不是分辨率的问题,更大分辨率的能够同步,也不是时长的问题,更长时长的也能同步,仅仅是这个影片里面的mov格式(全是mov),其它系列mp4格式目前同步都没有问题。



[经过版主编辑]

iPhone XS Max, iOS 16

发布日期 2022年11月25日 下午9:53

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回复量: 2

2022年11月28日 下午5:02 回应 刘路遥

刘路遥,你好


感谢你来到 Apple 支持社区!


我了解到你在 Mac 上连接 iPhone 时遇到了无法同步部分视频的情况。由于暂时还没有其他社区用户来回复你的帖子,在此之前,建议你不妨先尝试以下操作步骤:


重新启动 iPhone

确保你的 iPhone 已更新至最新系统。(重要:更新系统前,建议备份你的 iPhone。)

前往“设置”>“通用”>“传输或还原 iPhone”>“还原”,点击“还原所有设置”。你的 iPhone 将重新启动。所有设置将会被移除,但不会抹除任何数据和媒体。


如果以上操作步骤未能解决你的问题,请联系 Apple 支持来获得更多协助。请点击以下链接,选择“iPhone”:Apple Support


希望可以帮助到你,谢谢!

同步视频时遇到mov格式的无法同步

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