无边记多设备同步内容凌乱

平时用无边记 for iPad手写记录内容,发现同步在iOS和mac OS上的内容出现凌乱的问题,具体现象见图。更新了iPad OS 16.4、iOS 16.4、mac OS 13.3后问题依旧。

MacBook Pro 13″, macOS 13.3

发布日期 2023年3月28日 上午1:52

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发布日期 2023年3月30日 下午7:49

延续昨天我的回复,


大家千万不要按照以上方法尝试修复此问题,原因如下:

1、首先,我再次验证了,此问题产生的根本原因是保存在iCloud上的数据出错或不完整。

2、根据May_Liu提供的方法,第一步操作之后,ipad本地数据消失,再次打开iCloud时,无边记数据将从iCloud下载。注意!这时下载下来的是有问题的数据!并且!原始的没问题的数据已经随着第一步操作而丢失!

3、痛心疾首

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2023年3月30日 下午7:49 回应 May_Liu

延续昨天我的回复,


大家千万不要按照以上方法尝试修复此问题,原因如下:

1、首先,我再次验证了,此问题产生的根本原因是保存在iCloud上的数据出错或不完整。

2、根据May_Liu提供的方法,第一步操作之后,ipad本地数据消失,再次打开iCloud时,无边记数据将从iCloud下载。注意!这时下载下来的是有问题的数据!并且!原始的没问题的数据已经随着第一步操作而丢失!

3、痛心疾首

2023年3月30日 上午4:35 回应 Laurence-

Laurence-,你好


感谢你来到 Apple 支持社区!


我了解到你在 iPad 上将 iCloud 和“无边记”搭配使用时遇到了异常的情况。由于暂时还没有其他社区用户来回复你的帖子,在此之前,建议你不妨先尝试以下操作步骤:


  1. 在 iPad 上为“无边记”取消 iCloud,然后重新设置,确认使用情况。
  2. 重新启动 iPad
  3. 删除“无边记”App(当你进行这项操作时,可能会丢失储存在 App 中的数据,建议你提前备份数据。),然后重新下载
  4. 如果可能,尝试对比另一部 iPad,确认使用情况。
  5. 前往“设置”>“通用”>“传输或还原 iPad”>“还原”,点击“还原所有设置”。你的 iPad 将重新启动。所有设置将会被移除,但不会抹除任何数据和媒体。


如果以上操作步骤未能解决你的问题,请联系 Apple 支持来获得更多协助。请点击以下链接,选择“iPad”:Apple Support


希望可以帮助到你,谢谢!

2023年3月30日 上午5:03 回应 May_Liu

May_Liu,您好


首先感谢回复我的问题


事实上,在此之前,我便在iPad上进行了这些操作,并没有解决我的问题;此外我还尝试在Mac端也进行了类似的操作,但很不幸的是,问题依旧。


在这里我想补充几个关键点:

1、无边记在iPad上使用没有任何问题;

2、我所遇到的问题是,保存在iCloud上的内容,在Mac和iPhone上浏览出现了乱码;

3、Mac和iPhone上出现乱码,且乱码相同,缺了同样的内容或笔画。


最后,各人猜测,该问题是iPad向iCloud上传时,或在iCloud保存时发生的错误。

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无边记多设备同步内容凌乱

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