鼠标卡顿,重启后才能解决

使用蓝牙第三方鼠标的时候,开始是正常的,但是使用几天之后逐步变得卡顿,重启后才能解决。自己检查MacBook自带的触摸板、自带键盘、妙控键盘、妙控触摸板都是正常的,唯独第三方鼠标有这个问题。本人测试基于2.4Ghz鼠标卡顿明显很小,几乎没有。极大的影响MacBook的用户体验!


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MacBook Pro 14″, macOS 13.0

发布日期 2022年11月9日 上午3:18

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发布日期 2022年11月11日 上午9:19

目前还不能确认就是操作系统的问题,也有可能是某个 app 在新系统中造成的,需要更新到与新系统匹配的版本。


具体是什么原因,如果自己有兴趣和时间,可以自己排查,基本工具有命令行和活动监视器 app。


就你描述的情况来看,是某个进程在使用过程中,有内存泄露或者资源回收不完整或者死循环或者设备通信等等方面的问题。一般来说,观察CPU 内存 和 磁盘这几个方面,看看在发生问题的时候,有没有什么异常的进程,在通过查看进程的信息,就可以定位到出问题的 app 或者驱动或者系统服务。

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2022年11月11日 上午9:19 回应 FreeHeart

目前还不能确认就是操作系统的问题,也有可能是某个 app 在新系统中造成的,需要更新到与新系统匹配的版本。


具体是什么原因,如果自己有兴趣和时间,可以自己排查,基本工具有命令行和活动监视器 app。


就你描述的情况来看,是某个进程在使用过程中,有内存泄露或者资源回收不完整或者死循环或者设备通信等等方面的问题。一般来说,观察CPU 内存 和 磁盘这几个方面,看看在发生问题的时候,有没有什么异常的进程,在通过查看进程的信息,就可以定位到出问题的 app 或者驱动或者系统服务。

2022年11月11日 上午5:13 回应 FreeHeart

FreeHeart,你好


感谢你来到 Apple 支持社区!


我了解到你在 Mac 上搭配第三方蓝牙鼠标使用时遇到了异常情况。由于暂时还没有其他社区用户来回复你的帖子,在此之前,建议你不妨先尝试以下操作步骤:


  1. 确保 Mac 安装所有可用的软件更新。(重要:更新前,建议备份你的 Mac。)
  2. 如果你是使用搭载 Intel 处理器的 Mac 电脑,请尝试重置 Mac 的 SMC
  3. 如果可能,尝试对比另一部 Mac,查看问题是否依然出现。


如果以上操作步骤未能解决你的问题,请联系 Apple 支持来获得更多协助。请点击以下链接,选择“Mac”:Apple Support


希望可以帮助到你,谢谢!

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