天水147,你好
感谢你来到 Apple 支持社区!
我了解到你将 AirPods 搭配 iPhone 使用时遇到了空间音频无法正常工作的情况。由于暂时还没有其他社区用户来回复你的帖子,在此之前,建议你不妨先尝试以下操作步骤:
- 确保与 AirPods 搭配使用的 iPhone 已更新至最新系统。(重要:更新系统前,建议备份你的 iPhone。)
- 如果可能,重新在 iPhone 上打开空间音频,确认使用情况。
- 如果可能,尝试在 iPhone 上使用其他受支持的 App,观察问题是否依然出现。
- 如果可能,尝试将 AirPods 连接到另一台 iPhone,确认使用情况。
- 取消配对 AirPods Pro 后,重新连接,确认使用情况。
- 重置 AirPods Pro,确认使用情况。
若想了解更多信息,以下知识文章供你参考:
关于 Apple Music 中支持杜比全景声的空间音频功能
如果以上操作步骤和知识文章未能解决你的问题,请联系 Apple 支持来获得更多协助。请点击以下链接,选择“AirPods”:Apple Support
希望可以帮助到你,谢谢!