MacBook pro 2021 动画锁掉帧

本人MacBook pro 2021 16in默认开启promotion,在使用一段时间后动画总会锁在60赫兹,比如最小化网页,最小化后从程序坞里点击的动画都会感到明显卡顿感,每次只能重启电脑才能恢复,请问有什么方法可以解决这个问题吗?

MacBook Pro 16″, macOS 12.6

发布日期 2022年10月5日 上午6:52

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发布日期 2022年10月7日 下午9:06

canwen06,你好


感谢你来到 Apple 支持社区!


我了解到你在使用 Mac 时遇到了设备运行缓慢的情况。由于暂时还没有其他社区用户来回复你的帖子,在此之前,建议你不妨先尝试以下操作步骤:


  1. 强制退出所有 App
  2. 检查 Mac 笔记本电脑的电池状态
  3. 确保你的 Mac 拥有足够的储存空间
  4. 确保 Mac 安装所有可用的软件更新。(重要:更新前,建议备份你的 Mac。)
  5. 使用安全模式启动以查看问题是否与非 Apple 启动项、登录项或内核扩展有关。
  6. 创建新的管理员帐户,以便在新的管理员帐户下确认是否有同样的问题:
    1. 选取屏幕左上角的“苹果菜单”()>“系统偏好设置”>“用户与群组”。
    2. 点按左下角的锁形图标,输入现有管理员名称和密码将其解锁。
    3. 点按用户列表下方的添加(+)按钮,在“新帐户”弹出式菜单中选择“管理员”。
    4. 输入新管理员用户的全名和密码,然后点按“创建用户”。
    5. 使用新建的管理员帐户登录,查看问题是否仍然出现。


如果以上操作步骤未能解决你的问题,请联系 Apple 支持来获得更多协助。请点击以下链接,选择“Mac”:Apple Support


希望可以帮助到你,谢谢!

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2022年10月7日 下午9:06 回应 canwen06

canwen06,你好


感谢你来到 Apple 支持社区!


我了解到你在使用 Mac 时遇到了设备运行缓慢的情况。由于暂时还没有其他社区用户来回复你的帖子,在此之前,建议你不妨先尝试以下操作步骤:


  1. 强制退出所有 App
  2. 检查 Mac 笔记本电脑的电池状态
  3. 确保你的 Mac 拥有足够的储存空间
  4. 确保 Mac 安装所有可用的软件更新。(重要:更新前,建议备份你的 Mac。)
  5. 使用安全模式启动以查看问题是否与非 Apple 启动项、登录项或内核扩展有关。
  6. 创建新的管理员帐户,以便在新的管理员帐户下确认是否有同样的问题:
    1. 选取屏幕左上角的“苹果菜单”()>“系统偏好设置”>“用户与群组”。
    2. 点按左下角的锁形图标,输入现有管理员名称和密码将其解锁。
    3. 点按用户列表下方的添加(+)按钮,在“新帐户”弹出式菜单中选择“管理员”。
    4. 输入新管理员用户的全名和密码,然后点按“创建用户”。
    5. 使用新建的管理员帐户登录,查看问题是否仍然出现。


如果以上操作步骤未能解决你的问题,请联系 Apple 支持来获得更多协助。请点击以下链接,选择“Mac”:Apple Support


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