MACBOOK 鼠标左键和触控板左键失灵

如题

系统版本12.5.1 M1芯片


开机后不定时出现,外接蓝牙鼠标左键失灵,同时触控板左键失灵,右键功能正常

重启后故障消失,不定时再次出现

设置中的轻点来点按无论是否打开,都会出现这个问题。

MacBook Pro Apple Silicon

发布日期 2022年9月5日 上午12:22

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回复量:1

2022年9月9日 上午3:53 回应 Ivan-CN

Ivan-CN,你好


感谢你来到 Apple 支持社区!


请问你是指在使用 Mac 时遇到了蓝牙配件无响应的情况,是吗?如果是的话,由于暂时还没有其他社区用户来回复你的帖子,在此之前,建议你不妨先尝试以下操作步骤:


  1. 暂时断开所有外围设备(Apple 键盘、鼠标和显示器除外)的连接。
  2. 检查附近是否有潜在的无线干扰
  3. 使用安全模式启动以查看问题是否与非 Apple 启动项、登录项或内核扩展有关。
  4. 如果可能,尝试对比另一部 Mac,查看问题是否依然出现。
  5. 创建新的管理员帐户,以便在新的管理员帐户下确认是否有同样的问题:
    1. 选取屏幕左上角的“苹果菜单”()>“系统偏好设置”>“用户与群组”。
    2. 点按左下角的锁形图标,输入现有管理员名称和密码将其解锁。
    3. 点按用户列表下方的添加(+)按钮,在“新帐户”弹出式菜单中选择“管理员”。
    4. 输入新管理员用户的全名和密码,然后点按“创建用户”。
    5. 使用新建的管理员帐户登录,查看问题是否仍然出现。


如果以上操作步骤未能解决你的问题,请联系 Apple 支持来获得更多协助。请点击以下链接,选择“Mac”:Apple Support


希望可以帮助到你,谢谢!

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