iCloud文件下载不下来

如题 经常发生,有的文件能下载很快,有的文件始终下不动换网也无济于事,不知道怎么办,很重要的文件下载不成功 卡在那

MacBook Pro 13″, macOS 12.1

发布日期 2022年8月22日 上午1:29

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发布日期 2022年8月24日 上午5:38

得雨,你好


感谢你来到 Apple 支持社区!


请问你是指在 Mac 上使用 iCloud 云盘下载文件时遇到了异常的情况,是吗?如果是的话,由于暂时还没有其他社区用户来与你一起讨论或回复你的帖子,在此之前,建议你不妨先参考以下操作步骤:


  1. 查看 Apple 服务的系统状态,确认你所在国家或地区的服务是否出现中断或维护。
  2. 查看 iCloud 储存空间
  3. 重新启动你的 Mac
  4. 尝试在 Mac 上新建一个网络位置,查看问题在新建的网络位置下是否依然出现。
  5. 如果可能,尝试在 iCloud.com 中下载 iCloud 云盘中的文件,确认使用情况。


如果以上操作步骤未能解决你的问题,请联系 Apple 支持来获得更多协助。请点击以下链接,查看“App 与服务”选中“显示”,再选择“iCloud”:Apple Support


希望可以帮助到你,谢谢!

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2022年8月24日 上午5:38 回应 得雨

得雨,你好


感谢你来到 Apple 支持社区!


请问你是指在 Mac 上使用 iCloud 云盘下载文件时遇到了异常的情况,是吗?如果是的话,由于暂时还没有其他社区用户来与你一起讨论或回复你的帖子,在此之前,建议你不妨先参考以下操作步骤:


  1. 查看 Apple 服务的系统状态,确认你所在国家或地区的服务是否出现中断或维护。
  2. 查看 iCloud 储存空间
  3. 重新启动你的 Mac
  4. 尝试在 Mac 上新建一个网络位置,查看问题在新建的网络位置下是否依然出现。
  5. 如果可能,尝试在 iCloud.com 中下载 iCloud 云盘中的文件,确认使用情况。


如果以上操作步骤未能解决你的问题,请联系 Apple 支持来获得更多协助。请点击以下链接,查看“App 与服务”选中“显示”,再选择“iCloud”:Apple Support


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