新买一个月的手机就显示无法验证iPhone相机

新买一个月的手机就显示无法验证iPhone相机

[经过版主编辑]

iPhone 13 Pro

发布日期 2022年8月3日下午7:37

回复

排名最靠前的回复

级别 1

15 积分

发布日期 2022年8月3日下午8:22

建议去 Apple Store商店或 Apple 授权服务提供商获取摄像头服务，或联系Apple支持

参考文档关于正品 iPhone 摄像头

在上下文中查看回答

类似问题

ios更新16相机显示未知部件更新完出现未知部件导致超广角使用不了相机
2001 3
iPhone 15 Pro 相机从锁屏界面打开，没有实况，解锁后也一样。 Iphone 15pro相机从锁屏界面打开，没有实况，那部分全黑，解锁后从app进去也一样。只有从后台退掉相机之后重新进才有显示，但从锁屏界面进去依旧没有。已重复多次。 [经过版主编辑]
2652 3
iphone14pro 提示相机“未知部件” 如何解决？官网购买已用2个月没摔没去维修过昨天打开相机拍照卡住画面用不了视频功能正常重启后可以正常使用今天看到提示“未知部件” 说相机无法确定是否正品/可能非正品、未正常运作或安装不完整 (之前有过睡着压着睡但没出现问题不知算不算)
3012 3

回复量: 5

排名最靠前的回复

级别 1

15 积分

2022年8月3日下午8:22 回应 ToBeYourself

建议去 Apple Store商店或 Apple 授权服务提供商获取摄像头服务，或联系Apple支持

参考文档关于正品 iPhone 摄像头

回复

2022年8月3日下午8:44 回应 ToBeYourself

您好，

这种情况就是硬件问题了，

拨打400-666-8800让电话客服帮您预约线下授权点上门检修即可

回复

2022年8月3日下午11:38 回应 ToBeYourself

哪个途径的?京东?淘宝?
是否有拿到电子发票呢?

这个问题联系售后送修吧.

如果只是后置摄像机故障,这个问题是现场更换配件就修复了.

回复

2022年8月3日下午11:01 回应 ToBeYourself

是在官网或者 apple store 零售店购买的正品吗?

正常情况下不太会出现这种情况的.

回复

2022年8月3日下午11:12 回应 ToBeYourself

我是官方旗舰店买的

回复

这个主题已被系统或社区团队关闭。你可以为你认为有帮助的任何帖子投票，也可以在社区中搜索其他答案。

新买一个月的手机就显示无法验证iPhone相机

欢迎来到 Apple 支持社区

Apple 客户在其产品方面互相帮助的论坛。使用您的 Apple 帐户开始畅游其中吧！！

了解更多注册