iphone14pro 提示相机“未知部件” 如何解决?

官网购买 已用2个月 没摔 没去维修过

昨天打开相机拍照卡住画面 用不了 视频功能正常 重启后可以正常使用

今天看到提示“未知部件” 说相机无法确定是否正品/可能非正品、未正常运作或安装不完整

(之前有过睡着压着睡 但没出现问题 不知算不算)


iPhone 14 Pro, iOS 16

发布日期 2023年2月7日 下午12:06

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问题被标记为 排名最靠前的回复

发布日期 2023年2月8日 上午1:20

需要售后解决这该问题了


建议联系 (请务必在苹果官方授权维修点维修。确保你的权益)

苹果售后 4006668800获得更多的帮助

或者在苹果官网 天才吧预约Apple Store - 查找零售店 - Apple (中国大陆)

预约成功后到苹果直营店进行维修检测

2.如果你的地区没有苹果直营店可以联系苹果授权维修店解决查找地点 - Apple

3.去往苹果授权维修点请带好发票或者购买小票和保修卡。

4.选择自助帮助完成,请点击链接:https://getsupport.apple.com/ (如果两个小时无人给你致电可以在拨打:4006668800),进入后依次按照步骤操作,选择安排通话,让苹果官方给你打电话,省下电话费,芝华塔尼奥制作(转载请说明出处)



回复量: 3
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2023年2月8日 上午1:20 回应 黎178

需要售后解决这该问题了


建议联系 (请务必在苹果官方授权维修点维修。确保你的权益)

苹果售后 4006668800获得更多的帮助

或者在苹果官网 天才吧预约Apple Store - 查找零售店 - Apple (中国大陆)

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2.如果你的地区没有苹果直营店可以联系苹果授权维修店解决查找地点 - Apple

3.去往苹果授权维修点请带好发票或者购买小票和保修卡。

4.选择自助帮助完成,请点击链接:https://getsupport.apple.com/ (如果两个小时无人给你致电可以在拨打:4006668800),进入后依次按照步骤操作,选择安排通话,让苹果官方给你打电话,省下电话费,芝华塔尼奥制作(转载请说明出处)



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