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我的M1芯片的电脑,每次启动只能打开一次ios的app

每次启动只能打开一次ios的app,后面就不能再打开了

我想定位问题,但不知道怎么定位


一些相关问题


1 请问你的 Mac 当前系统版本是多少?




2 请问出现此现象时你的具体操作是什么?如果可能,请详细说明。

step1:重启电脑

step2:在m1电脑打开一个iPad app,可以打开

step3.1 :再打开另外一个iPad app ,无法打开,看起来图标占位符会出现(想象一下这里增加了一个ipadapp的图标,然后马上又消失了)

step 3.2 关掉当前打开的iPad app ,重新打开刚才关掉的iPad app 也无法打开。


3 请问此现象是间歇性出现还是持续性出现?

持续性出现,永远可复现


想寻求的帮助:

我要怎么定位问题,看什么日志,能够知道这个app打开又自动关闭的原因



[图像经过版主编辑]


发布日期 2022年8月1日 下午2:16

回复
问题被标记为 排名最靠前的回复

发布日期 2022年8月3日 下午11:57

Hi,你的描述很详细,很棒!希望以下内容有所帮助:


  1. 如果只是在特定 App 中出现问题,建议删除后重新通过 App Store 下载。
  2. 如果是所有 iOS/iPadOS 版本 App 均会出现此现象,建议参考以下信息和操作进行问题隔离:
    1. 目前最新版本的 macOS 版本是 macOS 12.5,建议备份后更新 macOS。
    2. 通过安全模式启动,查看问题是否和启动项有关。
    3. 新建一个管理员用户,并查看问题在新的管理员用户下是否依然出现,如果是,考虑备份后重新安装 macOS;如果没有,考虑讲文件迁移到新管理员用户下,并使用新用户(已安装的 App 在新用户下依然会存在,无需重新下载)。
回复量:1
问题被标记为 排名最靠前的回复

2022年8月3日 下午11:57 回应 jingyu17

Hi,你的描述很详细,很棒!希望以下内容有所帮助:


  1. 如果只是在特定 App 中出现问题,建议删除后重新通过 App Store 下载。
  2. 如果是所有 iOS/iPadOS 版本 App 均会出现此现象,建议参考以下信息和操作进行问题隔离:
    1. 目前最新版本的 macOS 版本是 macOS 12.5,建议备份后更新 macOS。
    2. 通过安全模式启动,查看问题是否和启动项有关。
    3. 新建一个管理员用户,并查看问题在新的管理员用户下是否依然出现,如果是,考虑备份后重新安装 macOS;如果没有,考虑讲文件迁移到新管理员用户下,并使用新用户(已安装的 App 在新用户下依然会存在,无需重新下载)。

我的M1芯片的电脑,每次启动只能打开一次ios的app

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