14' MacBook Pro 音响爆破音

在使用14寸MacBook pro 中apple music, 网易云music等软件外放音乐时,电脑音响会随机出现爆破音 (pop sound)。目前的电脑系统版本为12.3,请问是啥问题,如何解决呀?

MacBook Pro Apple Silicon

发布日期 2022年7月28日 下午10:10

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发布日期 2022年9月7日 下午10:46

ImKe,你好


感谢你来到 Apple 支持社区!


我了解到你在使用 Mac 时遇到了声音异常的情况。建议你不妨先尝试以下操作步骤:


  1. 重新启动你的 Mac
  2. 使用“Apple 诊断”查看是否存在硬件问题。
  3. 确保 Mac 安装所有可用的软件更新。(重要:更新前,建议备份你的 Mac。)
  4. 创建新的管理员帐户,以便在新的管理员帐户下确认是否有同样的问题:
    1. 选取屏幕左上角的“苹果菜单”()>“系统偏好设置”>“用户与群组”。
    2. 点按左下角的锁形图标,输入现有管理员名称和密码将其解锁。
    3. 点按用户列表下方的添加(+)按钮,在“新帐户”弹出式菜单中选择“管理员”。
    4. 输入新管理员用户的全名和密码,然后点按“创建用户”。
    5. 使用新建的管理员帐户登录,查看问题是否仍然出现。


如果以上操作步骤未能解决你的问题,请联系 Apple 支持来获得更多协助。请点击以下链接,选择“Mac”:Apple Support


希望可以帮助到你,谢谢!

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2022年9月7日 下午10:46 回应 ImKe

ImKe,你好


感谢你来到 Apple 支持社区!


我了解到你在使用 Mac 时遇到了声音异常的情况。建议你不妨先尝试以下操作步骤:


  1. 重新启动你的 Mac
  2. 使用“Apple 诊断”查看是否存在硬件问题。
  3. 确保 Mac 安装所有可用的软件更新。(重要:更新前,建议备份你的 Mac。)
  4. 创建新的管理员帐户,以便在新的管理员帐户下确认是否有同样的问题:
    1. 选取屏幕左上角的“苹果菜单”()>“系统偏好设置”>“用户与群组”。
    2. 点按左下角的锁形图标,输入现有管理员名称和密码将其解锁。
    3. 点按用户列表下方的添加(+)按钮,在“新帐户”弹出式菜单中选择“管理员”。
    4. 输入新管理员用户的全名和密码,然后点按“创建用户”。
    5. 使用新建的管理员帐户登录,查看问题是否仍然出现。


如果以上操作步骤未能解决你的问题,请联系 Apple 支持来获得更多协助。请点击以下链接,选择“Mac”:Apple Support


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