Macbook开机黑屏无显示
连接充电器时会显示电池状态。
开机后显示白苹果后进入黑屏状态
充电一段时间后拔掉充电器再插电源,再次显示完红色电池状态后黑屏。
电脑无任何声音散热等情况。
MacBook Air
连接充电器时会显示电池状态。
开机后显示白苹果后进入黑屏状态
充电一段时间后拔掉充电器再插电源,再次显示完红色电池状态后黑屏。
电脑无任何声音散热等情况。
MacBook Air
你好,针对此问题请参阅如果您的 Mac 在启动时卡在空白屏幕处。并按照此支持文章中的方法从 macOS 恢复功能启动 Mac,尝试修复启动磁盘或者重新安装 macOS。
此外,我注意到你描述的充电一段时间后再重新连接至电源,屏幕上会出现“红色电池状态”,证明连接至充电器期间未能给电池充电。这是不正常的,此时应该会显示绿色电池状态,或者直接自动开机。你的 Mac 的电池或者充电功能可能存在问题,并且 Mac 笔记本电脑的电池存在问题也会导致 Mac 无法启动。如果你的 Mac 使用 Intel 处理器,可以尝试重置 Mac 的 SMC。
若以上操作均无法解决此问题,请联系 Apple 支持(或致电 400-666-8800)。你也可以自行预约后携带 Mac 前往 Apple 授权服务提供商 (AASP) 或 Apple Store 商店进行检修(另请参阅Mac 维修前的准备工作)。
你好,针对此问题请参阅如果您的 Mac 在启动时卡在空白屏幕处。并按照此支持文章中的方法从 macOS 恢复功能启动 Mac,尝试修复启动磁盘或者重新安装 macOS。
此外,我注意到你描述的充电一段时间后再重新连接至电源,屏幕上会出现“红色电池状态”,证明连接至充电器期间未能给电池充电。这是不正常的,此时应该会显示绿色电池状态,或者直接自动开机。你的 Mac 的电池或者充电功能可能存在问题,并且 Mac 笔记本电脑的电池存在问题也会导致 Mac 无法启动。如果你的 Mac 使用 Intel 处理器,可以尝试重置 Mac 的 SMC。
若以上操作均无法解决此问题,请联系 Apple 支持(或致电 400-666-8800)。你也可以自行预约后携带 Mac 前往 Apple 授权服务提供商 (AASP) 或 Apple Store 商店进行检修(另请参阅Mac 维修前的准备工作)。
jinhan_leo,你好
感谢你来到 Apple 支持社区!
我了解到你的 Mac 无法开机,你不妨先参考以下知识文章:
如果以上知识文章未能解决你的问题,请联系 Apple 支持来获得更多协助。请点击以下链接,选择“Mac”:Apple Support
希望可以帮助到你,谢谢!
Macbook开机黑屏无显示