13PROMAX莫名开始发烫,关机依旧是发烫,电量掉的很快

我的13PROMAX从某个时间段开始持续发烫,在空调房里面也无法降低,并且关机后依旧发烫,电量掉的很快。去了售后检查硬件没问题,重装了系统也无法解决问题。怎么处理呀?

iPhone 13 Pro Max, iOS 15

发布日期 2022年7月5日 下午1:11

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发布日期 2022年7月6日 下午5:13

1.如果都无法解决 建议联系 (请务必在苹果官方授权维修点维修。确保你的权益)

苹果售后 4006668800获得更多的帮助

或者在苹果官网 天才吧预约http://www.apple.com/cn/retail/

预约成功后到苹果直营店进行维修检测

2.如果你的地区没有苹果直营店可以联系苹果授权维修店解决Apple - 查找地点

3.去往苹果授权维修点请带好发票或者购买小票和保修卡。

4.选择自助帮助完成,请点击链接:Apple Support (如果两个小时无人给你致电可以在拨打:4006668800),进入后依次按照步骤操作,选择安排通话,让苹果官方给你打电话,省下电话费,芝华塔尼奥制作(转载请说明出处)



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2022年7月6日 下午5:13 回应 robbielee

1.如果都无法解决 建议联系 (请务必在苹果官方授权维修点维修。确保你的权益)

苹果售后 4006668800获得更多的帮助

或者在苹果官网 天才吧预约http://www.apple.com/cn/retail/

预约成功后到苹果直营店进行维修检测

2.如果你的地区没有苹果直营店可以联系苹果授权维修店解决Apple - 查找地点

3.去往苹果授权维修点请带好发票或者购买小票和保修卡。

4.选择自助帮助完成,请点击链接:Apple Support (如果两个小时无人给你致电可以在拨打:4006668800),进入后依次按照步骤操作,选择安排通话,让苹果官方给你打电话,省下电话费,芝华塔尼奥制作(转载请说明出处)



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2022年8月8日 下午5:08 回应 robbielee

苹果产品使用意见反馈:英文版:Product Feedback - Apple

芝华塔尼奥制作(转载请说明出处)


1.如果都无法解决 建议联系 (请务必在苹果官方授权维修点维修。确保你的权益)

苹果售后 4006668800获得更多的帮助

或者在苹果官网 天才吧预约http://www.apple.com/cn/retail/

预约成功后到苹果直营店进行维修检测

2.如果你的地区没有苹果直营店可以联系苹果授权维修店解决Find Locations - Apple

3.去往苹果授权维修点请带好发票或者购买小票和保修卡。

4.选择自助帮助完成,请点击链接:Apple Support (如果两个小时无人给你致电可以在拨打:4006668800),进入后依次按照步骤操作,选择安排通话,让苹果官方给你打电话,省下电话费,芝华塔尼奥制作(转载请说明出处)



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2022年7月6日 下午4:04 回应 robbielee

我在五月底手机跟你的情况一模一样,除非手机电掉完,不然不管开机关机都是发烫,手机背面摄像头右下侧最烫。我尝试电跑完自动关机后过一晚上再尝试,只要手机电池有电依旧开始发烫,后面再试的时候手机不开机了,我就拿到了上海国金中心苹果店检测,因为不开机所以送修(送到郑州),给了台备用机,经过一个多月,昨天,也就是7/5收到邮件说修好了,等通知取手机,我建议你还是尽快送修。等我取手机的时候我再去了解一下什么原因,到时候再回复。

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