为什么我的iPad Air一代无法充电

你好，请参阅如果您的 iPad 无法充电来排查可能造成的无法充电问题的原因，确保你使用了正确的正品充电配件，并且 iPad 也处于合适的环境中。

你也可以尝试以下方法看此问题能否得到改善：

• 将 iPad 设置还原至默认状态
• 更新 iPad 至最新的可以兼容的软件版本。
• 将 iPad 恢复为出厂设置

如果恢复 iPad 后仍无法为 iPad 充电，或者 iPad 自一开始就无法开机，请联系 Apple 支持（或致电 400-666-8800）。你也可以自行预约后携带 iPad 以及电源适配器和充电线缆一起前往 Apple 授权服务提供商 (AASP) 或 Apple Store 商店进行评估（另请参阅iPhone、iPad 或 iPod touch 维修前的准备工作）。

特别是考虑到 iPad Air 第一代已经发布时间较为久远，电池损耗可能已经比较大。如果是在存放了很长时间后无法充电和开机，则可能电池已经损坏。你可能需要获取电池更换服务。

电池损坏

建议您预约前往附近的Apple Store进行维修，一般来说可以以电池价格更换新机