macbook pro触控板启动后一会失效,强制重启恢复

macbook pro大约2019年左右的,记不清了,就是开机一两分钟(有时候时间长点)之后,触控板失灵,无法移动鼠标,按压无触感反馈


通过左上角苹果图标点击重启,或者在终端里面reboot等软件的方式重启后无效


只有通过长时间按压电源键重启后触控板恢复,但是1-2分钟后再次失效,依次循环。。。


网上找的法子,什么重置SMC NVRAM都试过了,没用。。

发布日期 2022年5月28日 上午7:31

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2022年6月9日 下午9:00 回应 Monkey92t

Monkey92t,你好


感谢你来到 Apple 支持社区!


我了解到你的 Mac 出现了触控板异常的情况。由于暂时还没有其他社区用户来与你一起讨论或回复你的帖子,针对你的疑问,建议你不妨携带设备至 Apple Store 零售店或 Apple 授权服务提供商进行检测评估,你可以参考以下操作步骤:


  1. 请点击以下链接:Apple Support
  2. 选择“Mac”。
  3. 点击“物理或浸液损坏”。然后选择“键盘、鼠标或触控板问题”点击“继续”。
  4. 选择“查找地点”。
  5. 输入你的 Apple ID 和密码,然后选择你的产品或输入产品序列号,你也可以点击“不选择设备并继续”。(如果你在中国大陆,可能需要你额外输入你的姓名,以及证件号。)
  6. 点击“查看可预约时段”,输入你所在的城市或地区,点击“选取此地点”按钮,即可查看当地 Apple Store 零售店或 Apple 授权服务提供商信息。


你也可以参考以下知识文章了解更多与维修相关的信息:

Mac 维修前的准备工作 

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