15.5充电发热掉帧相机会闪一下闪退没有15.4.1续航好

Question

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测试机型 iPhone 13 Pro Max

1.充电发热，打游戏发热然后掉帧，微信打视频电话发热，停留在储存空间页面发热，刷其他APP一样发热列如京东。

2.打开相机会闪一下，联系打开三次相机软件闪退，看抖音短视频偶尔卡死或者严重掉帧然后闪退。

3.续航崩了，并没有15.4.1续航好，信号稍微好了一点。

PS：此问题15.4.1就有，直到现在一样存在，以上只是我本人实测，具体看个人使用。

[经过版主编辑]

iPhone 13 Pro Max

发布日期 2022年5月26日上午1:50

Answer 1

筱炯，你好

感谢你来到 Apple 支持社区！

我了解到目前你对于 iPhone 的温度、性能及电池续航有疑问。建议你不妨先参考以下信息：

目前，在以下情况下，你可能会感觉设备变热：

这些都是正常现象，当相应过程完成或你完成相应活动后，你的设备会恢复到正常温度。如果设备没有显示温度警告，你可以继续使用设备。

针对设备的情况，你也可以尝试以下操作步骤：

确保断开所有闪电配件、USB-C 配件以及蓝牙配件的连接，并取下所有屏幕保护贴、保护膜或保护壳，确认使用情况。（重要：取下屏幕保护膜可能就无法再次贴回屏幕。）
前往“设置”>“电池”>“电池健康”，查看目前电池是否支持正常的峰值性能。
确保设备拥有足够的储存空间。
关闭所有 App，然后重新启动 iPhone。
尝试根据建议调整设置以延长电池续航能力。
前往“设置”>“通用”>“后台 App 刷新”，根据你的需要调整允许在后台刷新内容的 App。
如果可能，更换网络环境尝试，确认使用情况。
删除出现问题的 App。（当你进行这项操作时，可能会丢失储存在 App 中的数据，建议你提前备份数据。）然后重新下载。
前往“设置”>“通用”>“传输或还原 iPhone”>“还原”，点击“还原所有设置”。你的 iPhone 将重新启动。所有设置将会被移除，但不会抹除任何数据和媒体。
若 iPhone 的问题仍然没有得到改善，建议你备份 iPhone 中重要数据，然后恢复 iPhone。