苹果8p突然几百张照片视频变白然后逐渐消失

苹果8p突然几百张照片视频变白然后逐渐消失,都没有上传iCloud,重启也还是没有了,内存还有几个g,是内存太小了吗,照片视频是再也找不回来了吗

发布日期 2022年5月13日 上午11:02

回复
问题被标记为 排名最靠前的回复

发布日期 2022年5月14日 上午6:38

这一步有问题,优化储存方案,就是把照片传到iCloud,本地留下低分辨率的版本,视频只留下一个封面。你开启优化存储方案,在没有网络或者网速慢的时候就会出现你报错的情况,照片不在手机里,在云上哦。

关键是iCloud空间满了,存不下你手机里的所有照片,所以iCloud只保存上传的5G数据,新拍摄的照片不会上传到云服务。


两个解决方案

  1. 升级iCloud存储空间,6元50G好像,把所有有的照片都存在云上,开机优化存储空间,在网络好的时候随时查看。
  2. 关闭iCloud相册,选择下载保留原片,把手机放在网络环境好的地方,在接上电源,等一会就好了。
回复量: 2
问题被标记为 排名最靠前的回复

2022年5月14日 上午6:38 回应 vvvvvkkkk

这一步有问题,优化储存方案,就是把照片传到iCloud,本地留下低分辨率的版本,视频只留下一个封面。你开启优化存储方案,在没有网络或者网速慢的时候就会出现你报错的情况,照片不在手机里,在云上哦。

关键是iCloud空间满了,存不下你手机里的所有照片,所以iCloud只保存上传的5G数据,新拍摄的照片不会上传到云服务。


两个解决方案

  1. 升级iCloud存储空间,6元50G好像,把所有有的照片都存在云上,开机优化存储空间,在网络好的时候随时查看。
  2. 关闭iCloud相册,选择下载保留原片,把手机放在网络环境好的地方,在接上电源,等一会就好了。

2022年6月14日 上午12:03 回应 vvvvvkkkk

vvvvvkkkk,你好


感谢你来到 Apple 支持社区!


我了解到你在使用 iPhone 时遇到了照片和视频丢失的情况。建议你不妨先参考以下知识文章:


如果您的照片或视频从“照片”App 中丢失


如果以上知识文章未能解决你的问题,请联系 Apple 支持来获得更多协助。请点击以下链接,选择“iPhone”:Apple Support


希望可以帮助到你,谢谢!

这个主题已被系统或社区团队关闭。 你可以为你认为有帮助的任何帖子投票,也可以在社区中搜索其他答案。

苹果8p突然几百张照片视频变白然后逐渐消失

欢迎来到 Apple 支持社区
Apple 客户在其产品方面互相帮助的论坛。使用您的 Apple 帐户开始畅游其中吧!!