Keep App 无法上传苹果健康的体能训练数据

之前可以 但是今天开始上传不起了 之前都会直接同步到keep的待上传运动数据 现在无了

所有权限都打开了也没用 重装app也没用

iPhone 11

发布日期 2022年5月5日 上午7:03

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发布日期 2022年5月29日 上午1:31

潮音,你好


感谢你来到 Apple 支持社区!


请问你是指目前在 iPhone 上使用“Keep”App 时遇到健身记录无法上传的情况,是吗?针对此情况,我们建议你不妨先参考以下操作步骤:


  1. 重新启动你的 iPhone
  2. 确保更新 iPhone 系统至最新。(重要:更新系统前,请备份 iPhone。)
  3. 如果可能,更换网络环境再次尝试,确认使用情况。
  4. 确保出现问题的 App 是通过 iPhone 的“App Store”App 获取下载,且更新至最新版本。
  5. 前往“设置”>“通用”>“传输或还原 iPhone”>“还原”,点击“还原所有设置”。iPhone 将重新启动,所有设置将会被移除,但不会抹除任何数据和媒体。


如果以上操作步骤未能解决你的问题,请联系 Apple 支持来获得更多协助。请点击以下链接,选择“iPhone”:Apple Support


希望可以帮助到你,谢谢!

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2022年5月29日 上午1:31 回应 潮音

潮音,你好


感谢你来到 Apple 支持社区!


请问你是指目前在 iPhone 上使用“Keep”App 时遇到健身记录无法上传的情况,是吗?针对此情况,我们建议你不妨先参考以下操作步骤:


  1. 重新启动你的 iPhone
  2. 确保更新 iPhone 系统至最新。(重要:更新系统前,请备份 iPhone。)
  3. 如果可能,更换网络环境再次尝试,确认使用情况。
  4. 确保出现问题的 App 是通过 iPhone 的“App Store”App 获取下载,且更新至最新版本。
  5. 前往“设置”>“通用”>“传输或还原 iPhone”>“还原”,点击“还原所有设置”。iPhone 将重新启动,所有设置将会被移除,但不会抹除任何数据和媒体。


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