macbook pro的 airdrop 每次使用都失灵但重启访达即可使用如何解决?

每次使用airdrop时候出现下面提示框

此时,按什么位置都没有反应,包括按“取消”健也没有反应。但按ESC健可用取消投送。

但如果通过“强制退出”重启“访达”后,airdrop功能即可用恢复正常使用一段时间。但如果设备待机重新进入系统后,airdrop就会再次失灵。


请问如何解决?此问题已经困扰很长时间。


我的设备及系统为:


MacBook Pro Retina

发布日期 2022年5月3日 下午8:41

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发布日期 2022年5月9日 上午1:38

镓欣,你好


感谢你来到 Apple 支持社区!


我了解到你在 Mac 中使用“隔空投送”时出现了无响应的情况。由于暂时还没有其他社区用户来与你一起讨论或回复你的帖子,在此之前,建议你不妨先尝试以下操作步骤:


  1. 建议你断开外部设备(Apple 键盘、鼠标和显示器除外)的连接。
  2. 尝试在安全模式下,查看问题是否有改善。
  3. 请尝试重置 Mac 上的 NVRAM 或 PRAM
  4. 请尝试重置 Mac 的 SMC
  5. 创建新的管理员帐户,以便在新的管理员帐户下确认是否有同样的问题:
    1. 选取屏幕左上角的“苹果菜单”()>“系统偏好设置”>“用户与群组”。
    2. 点按左下角的锁形图标,输入现有管理员名称和密码将其解锁。
    3. 点按用户列表下方的添加(+)按钮,在“新帐户”弹出式菜单中选择“管理员”。
    4. 输入新管理员用户的全名和密码,然后点按“创建用户”。
    5. 使用新建的管理员帐户登录,查看问题是否仍然出现。
  6. 如果可能,请退出你的 iCloud 帐号并且重新登录,确认使用情况。(重要:退出 iCloud 帐号前,建议你尽可能备份好 macOS 的数据。)


如果以上操作未能解决你的问题,请联系 Apple 支持来获得更多协助。请点击以下链接,选择“Mac”:Apple Support


希望可以帮助到你,谢谢!




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2022年5月9日 上午1:38 回应 镓欣

镓欣,你好


感谢你来到 Apple 支持社区!


我了解到你在 Mac 中使用“隔空投送”时出现了无响应的情况。由于暂时还没有其他社区用户来与你一起讨论或回复你的帖子,在此之前,建议你不妨先尝试以下操作步骤:


  1. 建议你断开外部设备(Apple 键盘、鼠标和显示器除外)的连接。
  2. 尝试在安全模式下,查看问题是否有改善。
  3. 请尝试重置 Mac 上的 NVRAM 或 PRAM
  4. 请尝试重置 Mac 的 SMC
  5. 创建新的管理员帐户,以便在新的管理员帐户下确认是否有同样的问题:
    1. 选取屏幕左上角的“苹果菜单”()>“系统偏好设置”>“用户与群组”。
    2. 点按左下角的锁形图标,输入现有管理员名称和密码将其解锁。
    3. 点按用户列表下方的添加(+)按钮,在“新帐户”弹出式菜单中选择“管理员”。
    4. 输入新管理员用户的全名和密码,然后点按“创建用户”。
    5. 使用新建的管理员帐户登录,查看问题是否仍然出现。
  6. 如果可能,请退出你的 iCloud 帐号并且重新登录,确认使用情况。(重要:退出 iCloud 帐号前,建议你尽可能备份好 macOS 的数据。)


如果以上操作未能解决你的问题,请联系 Apple 支持来获得更多协助。请点击以下链接,选择“Mac”:Apple Support


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