AirPods Pro磁吸问题 耳机无法在耳机盒边缘进行磁吸附

耳机无法在耳机盒边缘进行磁吸附


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iPhone 11, iOS 15

发布日期 2022年4月15日 上午8:51

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发布日期 2022年4月19日 下午6:47

玉柱145,你好


感谢你来到 Apple 支持社区!


请问你是指将 AirPods Pro 放入充电盒时遇到异常,是吗?如果是的话,建议你不妨携带设备至 Apple Store 零售店或 Apple 授权服务提供商进行检测评估,你可以参考以下操作步骤:


  1. 请点击以下链接: Apple Support
  2. 选择“AirPods”。
  3. 点击“物理或浸液损坏”,然后请描述你的问题并“继续”,最后在“自行送修”部分选择“查找地点”。
  4. 输入你的 Apple ID 和密码,然后输入设备的序列号。你也可以点击“不选择设备并继续”(如果你在中国大陆,可能需要你额外输入你的姓名,以及证件号。)
  5. 输入你所在的城市或地区,点击“继续”按钮,即可查看当地 Apple Store 零售店或 Apple 授权服务提供商信息。


你也可以参考以下 Apple 视频了解更多与维修相关的信息:

获取 Apple 商店或 Apple 授权服务提供商的维修服务


希望对你有所帮助,感谢 !

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2022年4月19日 下午6:47 回应 玉柱145

玉柱145,你好


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请问你是指将 AirPods Pro 放入充电盒时遇到异常,是吗?如果是的话,建议你不妨携带设备至 Apple Store 零售店或 Apple 授权服务提供商进行检测评估,你可以参考以下操作步骤:


  1. 请点击以下链接: Apple Support
  2. 选择“AirPods”。
  3. 点击“物理或浸液损坏”,然后请描述你的问题并“继续”,最后在“自行送修”部分选择“查找地点”。
  4. 输入你的 Apple ID 和密码,然后输入设备的序列号。你也可以点击“不选择设备并继续”(如果你在中国大陆,可能需要你额外输入你的姓名,以及证件号。)
  5. 输入你所在的城市或地区,点击“继续”按钮,即可查看当地 Apple Store 零售店或 Apple 授权服务提供商信息。


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