照片无故消失
我的照片突然消失了很多，没有删除等任何操作。今天打开照片，发现照片没了一大部分，也不是按时间消失，最早16年的照片还存在，最晚今年的也有，是无规律的消失。有人遇到过这种情况吗，该如何解决？
iPhone 11
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Jk_Liu
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社区版主
Giessen，你好
感谢你来到 Apple 支持社区！
请问你是指在 iPhone 上使用“照片”App 时遇到照片丢失的情况，是吗？如果是的话，由于暂时还没有其他社区用户来与你一起讨论或回复你的帖子，在此之前，建议你不妨先尝试一下以下操作步骤：
- 前往“照片”，选择“相簿”，查看“已隐藏”和“最近删除”中确认照片情况。
- 重新启动你的 iPhone。
- 更新 iPhone 系统至最新。（重要：更新系统前，建议备份 iPhone。）
- 确保你的 iPhone 上有足够的储存空间。
- 前往“设置”>“通用”>“传输或还原 iPhone”>“还原”，点击“还原所有设置”。iPhone 将重新启动，所有设置将会被移除，但不会抹除任何数据和媒体。
若想了解更多信息，以下知识文章供你参考：
如果以上操作未能解决你的问题，请联系 Apple 支持来获得更多协助。请点击以下链接，选择“iPhone”：https://getsupport.apple.com/products
希望可以帮助到你，谢谢！