不能测心率
今天刚到的 Apple Watch，但是试了好几次都不能测心率。
Apple Watch Series 7 和 iPhone 13 都是最新系统。
是正确佩戴，不存在表带松的情况，也试过重启，好像还是不行。
请问这是什么原因呢?
Apple Watch Series 7, watchOS 8
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Ly_D
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朱丽雯，你好
感谢你来到 Apple 支持社区！
我了解到目前你无法使用 Apple Watch 正常测量心率。由于暂时还没有其他社区用户来与你一起讨论或回复你的帖子，在此之前，建议你不妨先尝试以下操作步骤：
- 请确保 Apple Watch 服帖地戴在手腕上。心率传感器应紧贴你的皮肤。了解心率传感器的准确性和局限性。
- 请设置有氧适能水平，以便在“体能训练”App 中测量你在户外步行、跑步或徒步旅行期间的心脏工作强度。
- 关闭“节能模式”。如果在进行步行或跑步体能训练时开启“节能模式”，心率传感器将关闭。要查看“节能模式”是否开启，请在 Apple Watch 上打开“设置”，然后轻点“体能训练”。你还可以在 iPhone 上的 Apple Watch App 中找到此设置。
- 确保在“隐私”设置中“心率”已开启。要查看“心率”是否开启，请在 iPhone 上打开 Apple Watch App，然后轻点“隐私”。
- 取消 Apple Watch 与 iPhone 的配对，并尝试重新配对。
重要：当你取消 Apple Watch 与 iPhone 的配对时，iPhone 会自动为 Apple Watch 创建备份。取消配对会从 Apple Watch 上抹掉所有数据。如果你的 Apple Watch 取消配对时不在 iPhone 的搜索范围内，则备份中的数据可能不是最新数据。
若想了解更多信息，以下知识文章供你参考：
如果以上操作未能解决你的问题，请联系 Apple 支持来获得更多协助。请点击以下链接，选择“Apple Watch”：https://getsupport.apple.com/products
希望可以帮助到你，谢谢！
