Macbook pro 2021触控板两侧和底部按压时有吱吱声

Macbook pro 2021触控板两侧和底部按压时有吱吱声,刚拿到新机时吱吱声不明显,但越用声音越明显,请问这个是什么情况呢?怎么解决呢?

MacBook Pro 14″, macOS 12.3

发布日期 2022年3月20日 上午6:26

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2022年3月22日 上午1:55 回应 CSWMIA

CSWMIA,你好


感谢你来到 Apple 支持社区!


我了解到你的 Mac 使用时遇到异常的声音。建议你携带 Mac 至 Apple Store 零售店或 Apple 授权服务提供商进行检测评估。


要查看你当地 Apple Store 零售店或 Apple 授权服务提供商信息,请你参考以下步骤:

  1. 请点击以下链接: https://getsupport.apple.com/products
  2. 选择“Mac”。
  3. 点击“物理或浸液损坏”,然后点击你想要选择的问题选项。
  4. 选择“自行送修”。
  5. 输入你的 Apple ID 和密码,然后选择你的产品或输入产品序列号,你也可以点击“跳过这一步”。(如果你在中国大陆,可能需要你额外输入你的姓名,以及证件号。)
  6. 输入你所在的城市或地区,点击“继续”按钮,即可查看当地 Apple Store 零售店或 Apple 授权服务提供商信息。


重要:建议你在送修前备份好 macOS 的数据


同时,也建议你参考以下知识文章和视频以保护你的信息并节约时间:

Mac 维修前的准备工作

如何预约 Apple Store 商店或 Apple 授权服务提供商的维修服务


希望对你有所帮助,感谢!

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