ipad屏幕上有条线(在隐私那里),没有摔过,是什么原因呢

iPad mini 6 Wi-Fi

发布日期 2022年3月19日 下午6:01

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发布日期 2022年3月21日 下午9:49

siyun290,你好


感谢你来到 Apple 支持社区!


我了解到你的 iPad 遇到屏幕显示异常的情况,由于暂时还没有其他社区用户来与你一起讨论或回复你的帖子,在此之前,建议你不妨先尝试以下操作步骤:


  1. 重新启动你的 iPad
  2. 备份你的 iPad,然后确保你的 iPad 已更新至最新系统。
  3. 确保显示屏洁净,没有任何碎屑或水滴。
  4. 确保断开所有闪电配件、USB-C 配件以及蓝牙配件的连接,并取下所有屏幕保护贴、保护膜或保护壳,确认使用情况。(重要:取下屏幕保护膜可能就无法再次贴回屏幕。)
  5. 请前往“设置”>“通用”>“传输或还原 iPad”>“还原”,点击“还原所有设置”。你的设备将重新启动,所有设置将会被移除,但不会抹除任何数据和媒体。


若想了解更多信息,以下知识文章供你参考:

如果 iPhone 或 iPad 上的屏幕无法正常工作


如果以上操作未能解决你的问题,请联系 Apple 支持来获得更多协助。请点击以下链接,选择“iPad”:https://getsupport.apple.com/products 


希望可以帮助到你,谢谢!

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2022年3月21日 下午9:49 回应 siyun290

siyun290,你好


感谢你来到 Apple 支持社区!


我了解到你的 iPad 遇到屏幕显示异常的情况,由于暂时还没有其他社区用户来与你一起讨论或回复你的帖子,在此之前,建议你不妨先尝试以下操作步骤:


  1. 重新启动你的 iPad
  2. 备份你的 iPad,然后确保你的 iPad 已更新至最新系统。
  3. 确保显示屏洁净,没有任何碎屑或水滴。
  4. 确保断开所有闪电配件、USB-C 配件以及蓝牙配件的连接,并取下所有屏幕保护贴、保护膜或保护壳,确认使用情况。(重要:取下屏幕保护膜可能就无法再次贴回屏幕。)
  5. 请前往“设置”>“通用”>“传输或还原 iPad”>“还原”,点击“还原所有设置”。你的设备将重新启动,所有设置将会被移除,但不会抹除任何数据和媒体。


若想了解更多信息,以下知识文章供你参考:

如果 iPhone 或 iPad 上的屏幕无法正常工作


如果以上操作未能解决你的问题,请联系 Apple 支持来获得更多协助。请点击以下链接,选择“iPad”:https://getsupport.apple.com/products 


希望可以帮助到你,谢谢!

2022年3月22日 上午3:03 回应 siyun290

没有过保 就去售后看看吧


建议联系 (请务必在苹果官方授权维修点维修。确保你的权益)

苹果售后 4006668800获得更多的帮助

或者在苹果官网 天才吧预约http://www.apple.com/cn/retail/

预约成功后到苹果直营店进行维修检测

2.如果你的地区没有苹果直营店可以联系苹果授权维修店解决Apple - 查找地点

3.去往苹果授权维修点请带好发票或者购买小票和保修卡。

4.选择自助帮助完成,请点击链接:Apple Support (如果两个小时无人给你致电可以在拨打:4006668800),进入后依次按照步骤操作,选择安排通话,让苹果官方给你打电话,省下电话费,芝华塔尼奥制作(转载请说明出处)



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