部分功能无法正常使用

这两天我的iPad收不到信息弹窗,下载不了app也使用不了支付功能。没有被拒绝,就是一直loading,最后告诉我支付失败。想问问是怎么回事TT

iPad, iPadOS 15

发布日期 2022年3月18日 下午11:05

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发布日期 2022年3月21日 上午12:49

withu37,你好


感谢你来到 Apple 支持社区!


我了解到你在使用 iPad 时遇到疑问。由于暂时还没有其他社区用户来与你一起讨论或回复你的帖子,在此之前,建议你不妨先尝试以下操作步骤:


  1. 重新启动你的 iPad
  2. 如果可能,更换网络环境再次尝试。
  3. 备份你的 iPad,然后确保你的 iPad 已更新至最新系统。
  4. 前往“设置”>“通用”>“传输或还原 iPad”>“还原”,点击“还原所有设置”。设备将重新启动,所有设置将会被移除,但不会抹除任何数据和媒体。


如果以上操作未能解决你的问题,请联系 Apple 支持来获得更多协助。请点击以下链接,选择“iPad”:https://getsupport.apple.com/products


希望可以帮助到你,谢谢!

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2022年3月21日 上午12:49 回应 withu37

withu37,你好


感谢你来到 Apple 支持社区!


我了解到你在使用 iPad 时遇到疑问。由于暂时还没有其他社区用户来与你一起讨论或回复你的帖子,在此之前,建议你不妨先尝试以下操作步骤:


  1. 重新启动你的 iPad
  2. 如果可能,更换网络环境再次尝试。
  3. 备份你的 iPad,然后确保你的 iPad 已更新至最新系统。
  4. 前往“设置”>“通用”>“传输或还原 iPad”>“还原”,点击“还原所有设置”。设备将重新启动,所有设置将会被移除,但不会抹除任何数据和媒体。


如果以上操作未能解决你的问题,请联系 Apple 支持来获得更多协助。请点击以下链接,选择“iPad”:https://getsupport.apple.com/products


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