备忘录上传到icloud时出错,所有要上传的备忘录全部丢失

今天在手机上新建了一个备忘录,里面有照片和视频,将近2g吧。备忘录都是存在手机上的,今天查了下可以上传到导icoud。就在iCloud中开启了备忘录。可能是备忘录将近2g太大,试了几次从手机上传到iCloud,都是卡在选完iCloud文件夹就不动了,就强行推出了。最后要睡觉了,想着全选所有22条的备忘录(就最新的这条备忘录占空间大,其他21条基本都是文字),一起上传到iCloud,即使卡也无所谓,慢慢传呗,明天早上总能上传完吧。结果悲剧发生了,备忘录APP突然退出,然后所有的备忘录内容就全部消失不见了。


备忘录APP里面是空的,但是在设置-通用-iphone储存空间里查备忘录有8.2G。我猜想是不是上传了好几次,虽然都没有成功,但是后台每次都是先备份再上传,导致空间占用很大。请问现在这种情况还能恢复备忘录内容吗?谢谢!

发布日期 2022年3月13日 上午7:13

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2022年3月14日 下午9:24 回应 现在在用SE

现在在用SE,你好


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问你是指将 iPhone 上的“备忘录”设置为搭配 iCloud 使用时遇到疑问,是吗?如果是的话,由于暂时还没有其他社区用户来与你一起讨论或回复你的帖子,在此之前,建议你不妨先尝试以下操作步骤:


  1. 如果可能,更换网络环境再次尝试。
  2. 尝试在 iCloud 网页版中登录你的帐户,然后检查备忘录数据情况。
  3. 重新启动你的 iPhone
  4. 备份你的 iPhone,然后确保你的 iPhone 已更新至最新系统。
  5. 删除“备忘录” App,(当你进行这项操作时,可能会丢失储存在 App 中的数据,建议你提前备份数据。)然后通过 App Store 重新下载


若想了解更多信息,以下知识文章供你参考:

如果 iPhone、iPad 或 iPod touch 上的备忘录丢失


如果以上操作未能解决你的问题,请联系 Apple 支持来获得更多协助。请点击以下链接,选择“iPhone”:https://getsupport.apple.com/products


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