iPad pro 妙控键盘2021白色失灵

新购入的妙控键盘有失灵现象

一指点按没有反应

二指和三指都可以

无法打字输出

出现此现象在8小时内有数次

请问是硬件还是软件问题?

iPad Pro, iPadOS 15

发布日期 2022年3月13日 上午6:21

回复
回复量:1

2022年3月14日 下午8:43 回应 TigarCheng

TigarCheng,你好

感谢你来到 Apple 支持社区!

请问你是指目前将妙控键盘连接到 iPad 使用时出现异常,是吗?如果是的话,由于暂时还没有其他社区用户来与你一起讨论或回复你的帖子,在此之前,建议你不妨先尝试以下操作步骤:

重新启动你的 iPad。确保更新 iPad 系统至最新。(重要:更新系统前,请备份 iPad。)如果可能,尝试在 iPad 上使用其他妙控键盘,确认使用情况。如果可能,尝试在其他 iPad 上使用相同的妙控键盘,确认使用情况。前往“设置”>“通用”>“传输或还原 iPad”>“还原”,点击“还原所有设置”。设备将重新启动,所有设置将会被移除,但不会抹除任何数据和媒体。

若想了解更多信息,以下知识文章供你参考:设置和使用适用于 iPad 的妙控键盘

如果以上操作未能解决你的问题,请联系 Apple 支持来获得更多协助。请点击以下链接,选择“iPad”:https://getsupport.apple.com/products

希望可以帮助到你,谢谢!







这个主题已被系统或社区团队关闭。 你可以为你认为有帮助的任何帖子投票,也可以在社区中搜索其他答案。

iPad pro 妙控键盘2021白色失灵

欢迎来到 Apple 支持社区
Apple 客户在其产品方面互相帮助的论坛。使用您的 Apple 帐户开始畅游其中吧!!