想让人注意到某个有用的答案?请投赞同票!

有没有人帮助到了你?有没有任何答案或用户使用技巧解决了你的问题?选择“赞同票”箭头投出你的赞同票。你的反馈能帮助到他人!

进一步了解在什么情况下投赞同票:了解投票 - Apple 社区

看上去一段时间内没有人回复。 要再次发起对话,只需提出一个新问题即可。

妙控键盘在iPad Pro2018上失灵,iPad Pro出现死机

键盘在今年五月份买的,买回来的时候就有几个键失灵了,现在更严重了,iPad也连着死机,不知道大家有没有一样的状况

iPad Pro, iPadOS 13

发布日期 2020年6月25日 下午12:25

回复
回复量: 3

2020年6月29日 下午2:27 回应 锦然

锦然,您好


感谢您来到 Apple 支持社区!


请问您是指将妙控键盘与 iPad Pro 配合使用时部分按键无法正常工作,是吗?如果是的话,由于暂时还没有其他社区用户来与您一起讨论或回复您的帖子,在此之前,建议您不妨先尝试以下操作步骤:


  1. 确保更新 iPad 系统至最新。(重要:更新系统前,请备份 iPad。)
  2. 确保您安装的 App 均来源于 App Store,并已更新至最新版本。
  3. 确保附近没有潜在的 Wi-Fi 和蓝牙干扰
  4. 前往“设置”>“蓝牙”,查看“我的设备”列表,轻点妙控键盘右侧的“i”图标,然后轻点“忽略此设备”。
  5. 重新启动 iPad
  6. 然后尝试重新将妙控键盘连接至 iPad,查看问题是否依然出现。
  7. 前往“设置”>“通用”>“还原”>“还原所有设置”。iPad 将重新启动,所有设置将会被移除,但不会抹除任何数据和媒体。
  8. 如果可能,尝试将妙控键盘与其他 iPad 配合使用,查看问题是否依然出现。


若以上操作未能解决您的问题,请联系 Apple 支持来获得更多协助。请点击以下链接,选择“iPad”:https://getsupport.apple.com


希望可以帮助到您,谢谢!

妙控键盘在iPad Pro2018上失灵,iPad Pro出现死机

欢迎来到 Apple 支持社区
Apple 客户在其产品方面互相帮助的论坛。使用您的 Apple 帐户开始畅游其中吧!!