Apple pencil 2 经常断联，放置一会儿就会断
请客服大大不要再回复什么重启啊，断蓝牙再连接此类解决办法，这是治标不治本。
请给出彻底解决此问题的办法，明确一下是硬件问题还是软件问题，非常感谢！
使用设备：ipadmini6 + pencil2
以下用户的用户个人资料：
M_Fe
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mashengcai，你好
感谢你来到 Apple 支持社区！
请问你是指目前 Apple Pencil 会出现无法与 iPad 配对使用的情况，是吗？如果是的话，由于暂时还没有其他社区用户来与你一起讨论或回复你的帖子，在此之前，建议你不妨先尝试以下操作步骤：
- 确保移除可能装在 iPad 上的任何保护壳或保护套。
- 备份你的 iPad，然后确保你的 iPad 已更新至最新系统。
- 确保将 Apple Pencil（第 2 代）连接到 iPad 右边缘中心处的磁力接点。
- 重新启动 iPad，然后尝试重新配对。
- 前往“设置”>“蓝牙”，并确保“蓝牙”已打开。
- 请你前往“设置”>“蓝牙”，查看“我的设备”下有没有 Apple Pencil。如果你看到 Apple Pencil，请轻点蓝色“i”图标。然后轻点“忽略此设备”。
- 将 Apple Pencil 连接到 iPad，等待几秒钟，然后轻点出现的“配对”按钮（如果有的话）。
- 如果你没有看到“配对”按钮，请等待你的 Apple Pencil 充电一分钟。然后再次尝试连接 Apple Pencil，直到你看到“配对”按钮。
若想了解更多信息，以下知识文章供你参考：
如果以上操作未能解决你的问题，请联系 Apple 支持来获得更多协助。请点击以下链接，选择“Apple Pencil”：https://getsupport.apple.com/products
希望可以帮助到你，谢谢！