pencil二代连接不充电 重新吸附可以充电

Pencil二代始终与iPad pro吸附连接 但过一段时间(三四个小时左右) 通过桌面小组件能看到pencil保持连接状态但不在充电 这样一夜可能会放电到10%左右。

这时候取下pencil重新吸附上去才会开始充电 但很难充满 大概到98%左右电量就几乎没有变化了

这之后过一段时间会再次连接但停止充电 把电放光

发布日期 2022年12月1日 下午8:26

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发布日期 2022年12月6日 下午10:46

乾18,你好


感谢你的回复!


如果确保上述操作步骤和知识文章都已完成但未能解决你的问题,建议你不妨携带设备至 Apple Store 零售店或 Apple 授权服务提供商进行检测评估,你可以参考以下操作步骤:


  1. 请点击以下链接:Apple Support
  2. 选择“Apple Pencil”。
  3. 点击“电池、电源与充电”,轻点“继续”,然后选择“自行送修”。
  4. 输入你的 Apple ID 和密码。(如果你在中国大陆,可能需要你额外输入你的姓名,以及证件号的最后 4 位数字。)
  5. 选择你所在的城市或地区,然后选择当地 Apple Store 零售店或 Apple 授权服务提供商。
  6. 在“预约服务”下选择日期,然后点击并选择“可预约时段”,输入你的电话号码,点击“继续”,最后点击“立即预约”即可。


你也可以参考以下知识文章了解更多与维修相关的信息:

Apple 设备维修前的准备工作

获取 Apple 商店或 Apple 授权服务提供商的维修服务


希望可以帮助到你,谢谢!

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2022年12月6日 下午10:46 回应 乾18

乾18,你好


感谢你的回复!


如果确保上述操作步骤和知识文章都已完成但未能解决你的问题,建议你不妨携带设备至 Apple Store 零售店或 Apple 授权服务提供商进行检测评估,你可以参考以下操作步骤:


  1. 请点击以下链接:Apple Support
  2. 选择“Apple Pencil”。
  3. 点击“电池、电源与充电”,轻点“继续”,然后选择“自行送修”。
  4. 输入你的 Apple ID 和密码。(如果你在中国大陆,可能需要你额外输入你的姓名,以及证件号的最后 4 位数字。)
  5. 选择你所在的城市或地区,然后选择当地 Apple Store 零售店或 Apple 授权服务提供商。
  6. 在“预约服务”下选择日期,然后点击并选择“可预约时段”,输入你的电话号码,点击“继续”,最后点击“立即预约”即可。


你也可以参考以下知识文章了解更多与维修相关的信息:

Apple 设备维修前的准备工作

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希望可以帮助到你,谢谢!

2022年12月4日 下午9:15 回应 乾18

乾18,你好


感谢你来到 Apple 支持社区!


我了解到你在使用 Apple Pencil 时遇到了间歇性无法充电的情况。由于暂时还没有其他社区用户来回复你的帖子,在此之前,建议你不妨先尝试以下操作步骤:


  1. 重新启动 iPad
  2. 确保你的 iPad 已更新至最新系统。(重要:更新系统前,建议备份你的 iPad。)
  3. 如果可能,取下 iPad 上的所有保护壳或揭下屏幕保护膜。(重要:取下屏幕保护膜可能就无法再次贴回屏幕。)
  4. 如果可能,尝试对比另一部 iPad,确认使用情况。


若想了解更多信息,以下知识文章供你参考:

将 Apple Pencil 与 iPad 连接起来


如果以上操作步骤和知识文章未能解决你的问题,请联系 Apple 支持来获得更多协助。请点击以下链接,选择“Apple Pencil”:Apple Support


希望可以帮助到你,谢谢!

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