应用更新之后出现重复图标

A-T，你好

感谢你的回复！

我了解到你在使用 Mac 中的“启动台”App 时出现了“Office 365”办公套件图标重复的情况。由于暂时还没有其他社区用户来与你一起讨论或回复你的帖子，在此之前，建议你不妨先尝试一下以下操作步骤：

1. 若有第三方清理类 App，请暂时卸载，确认使用情况。
2. 若有在非 App Store 下载的第三方 App，请暂时关闭开启自动启动。
3. 进入安全模式并重新启动你的 Mac，查看问题是否有改善。
4. 创建新的管理员帐户，以便在新的管理员帐户下确认是否有同样的问题：
   1. 选取屏幕左上角的“苹果菜单”()>“系统偏好设置”>“用户与群组”。
   2. 点按左下角的锁形图标，输入现有管理员名称和密码将其解锁。
   3. 点按用户列表下方的添加(+)按钮，在“新帐户”弹出式菜单中选择“管理员”。
   4. 输入新管理员用户的全名和密码，然后点按“创建用户”。
   5. 使用新建的管理员帐户登录，查看问题是否仍然出现。
5. 确保 Mac 安装所有可用的软件更新。（重要：更新前建议备份你的 Mac。）

如果以上操作未能解决你的问题，请联系 Apple 支持来获得更多协助。请点击以下链接，选择“Mac”：https://getsupport.apple.com/products

希望可以帮助到你，谢谢！

A-T，你好

感谢你来到 Apple 支持社区！

我有看到你的问题暂时还没有人回复，如果你能提供以下信息，可能会帮助他人更好地了解并回答你的问题：

• 请问你使用的 Mac 目前详细的系统版本是多少？
• 请问此现象是间歇性出现还是持续性出现？
• 请问除此 App 外，其他 App 是否有出现此现象？

期待你的回复！

非常感谢！