app在后台时，新消息不提醒
app到后台之后，新消息就都不提醒了，需要打开app才能刷新出新消息，尤其是微信，到底是为什么啊！
iPhone X
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Zo_X
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kozikozi，你好
感谢你来到 Apple 支持社区！
请问你是指在使用 iPhone 时遇到 App 通知异常的情况，是吗？如果是的话，由于暂时还没有其他社区用户来与你一起讨论或回复你的帖子，在此之前，建议你不妨先参考以下操作步骤：
- 尝试强制关闭所有后台 App，然后重新启动你的 iPhone。
- 前往“设置”>“通用”>“后台 App 刷新”，根据你的需要设置需要后台刷新内容的 App。
- 如果可能，更换网络环境再次尝试。
- 请前往“设置”>“通用”>“传输或还原 iPhone”>“还原”，点击“还原所有设置”。你的设备将重新启动，所有设置将会被移除，但不会抹除任何数据和媒体。
如果以上操作步骤未能解决你的问题，请联系 Apple 支持来获得更多协助。请点击以下链接，选择“iPhone”：https://getsupport.apple.com/products
希望可以帮助到你，谢谢！
