后台微信消息未出现弹窗
ios13.5.1，系统通知推送已打开，微信消息推送也打开了，把微信退到后台，打开其他任意软件，别人发消息过来，没有任何消息推送，回到桌面，微信图标上有消息数，微信已接收消息，但未得到推送，锁屏状态下一切正常，时常在微信界面收不到消息，把手机锁屏后很快就收到消息了。
iPhone XR
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M_Li
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Jerry0618，您好
感谢您来到 Apple 支持社区！
首先，感谢 JonathanBO 提供的建议。请问您是指 iPhone 间歇性无法收到“微信”App 的通知提醒，是吗？如果是的话，作为补充，您也可以尝试以下操作步骤：
- 确保更新 iPhone 系统至最新。（重要：更新系统前，请备份 iPhone。）
- 确保您使用的“微信”App 从 App Store 下载，并且已更新至最新版本。
- 确保“勿扰模式”已关闭。
- 前往“设置”>“通知”，选择“微信”App，确保已开启“允许通知”、“声音”和“标记”，并确保“显示预览”设置为“始终”。
- 重新启动您的 iPhone。
- 如果可能，尝试卸载“微信”App 并重新安装，查看问题是否依然出现。（卸载前请备份好 App 内的数据。）
- 前往“设置”>“通用”>“还原”，轻点“还原所有设置”。iPhone 将重新启动，所有设置将会被移除，但不会抹除任何数据和媒体。
- 尝试更换一个网络环境，查看问题是否依然出现。
- 若问题依然出现，请备份您手机中重要数据，然后将 iPhone 恢复为出厂设置。
重要：恢复 iPhone 将删除手机上所有内容和设置，建议您在恢复前一定要执行备份操作。
您可以参考以下知识文章：
使用 iPhone、iPad 和 iPod touch 上的“通知”
如果以上操作未能解决您的问题，请联系 Apple 支持来获得更多协助。请点击以下链接，选择“iPhone”：https://getsupport.apple.com
希望可以帮助到您，谢谢！
