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线下门店购买的iPhone，在官网能否查询到订单？

在澳门门店买了手机，收据条形码下面的号码（我觉得是订单号），查询不到订单。

iPhone 13 Pro

发布日期 2022年2月17日下午11:42

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怎么查看苹果设备购买记录明细现在想看一下之前购买ipadmini的记录以及金额是多少，找不到订单号了就无法查到了么？邮件里面也没有呢。
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关于苹果手机订单的问题我和我对象分别买了一个13pro，到货了对象都拆了就大概看看，等我回来了，发现其中一个摄像头有灰，但是她说她分不清哪个手机是哪个订单的了，现在想申请换货，想请问，这个有灰的手机必须从原订单退回吗？订单跟手机序列号有绑定关系吗？如果分不清应该怎么查序列号对应的是哪个订单？求问。
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回复量：1

2022年2月18日上午1:36 回应 ross179

查询不到的哦，型号下面有序列号和EIM码可以官网查询到保修时限

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