帮帮我!更新iOS15.3之后,软件在等待下载

我更新iOS15.3之后,除了iPhone自带的软件,其他软件全在等待下载,我等了好久,大约半个小时都没有开始下载,我确保我的网络没有问题,但是




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iPhone XR, iOS 15

发布日期 2022年1月29日 上午7:25

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发布日期 2022年2月7日 下午6:03

yuyu66,您好


感谢您来到 Apple 支持社区!


我了解到您在使用 iPhone 时遇到无法下载软件的情况。由于暂时还没有其他社区用户来与您一起讨论或回复您的帖子,在此之前,建议您不妨先参考以下操作步骤:


  1. 重新启动您的 iPhone
  2. 如果可能,更换网络环境再次尝试。
  3. 如果可能,尝试卸载出现问题的应用并重新安装,查看问题是否依然出现。(重要:卸载前请备份好 App 内的数据。)
  4. 前往“设置“>”通用“>”传输或还原 iPhone”>“还原“,点击“还原网络设置“。此操作会还原 Wi-Fi 网络和密码设置、蜂窝移动网络设置以及您之前使用的 VPN 和 APN 设置。


若想了解更多信息,以下知识文章供您参考:

如果您无法在 iPhone 或 iPad 上下载或更新 App


如果以上操作未能解决您的问题,请联系 Apple 支持来获得更多协助。请点击以下链接,选择“iPhone”:https://getsupport.apple.com


希望可以帮助到您,谢谢!

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2022年2月7日 下午6:03 回应 yuyu66

yuyu66,您好


感谢您来到 Apple 支持社区!


我了解到您在使用 iPhone 时遇到无法下载软件的情况。由于暂时还没有其他社区用户来与您一起讨论或回复您的帖子,在此之前,建议您不妨先参考以下操作步骤:


  1. 重新启动您的 iPhone
  2. 如果可能,更换网络环境再次尝试。
  3. 如果可能,尝试卸载出现问题的应用并重新安装,查看问题是否依然出现。(重要:卸载前请备份好 App 内的数据。)
  4. 前往“设置“>”通用“>”传输或还原 iPhone”>“还原“,点击“还原网络设置“。此操作会还原 Wi-Fi 网络和密码设置、蜂窝移动网络设置以及您之前使用的 VPN 和 APN 设置。


若想了解更多信息,以下知识文章供您参考:

如果您无法在 iPhone 或 iPad 上下载或更新 App


如果以上操作未能解决您的问题,请联系 Apple 支持来获得更多协助。请点击以下链接,选择“iPhone”:https://getsupport.apple.com


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