MacBook显示电池没有在充电

电池温度过低时可能会导致电池无法充电。你可以在连接充电器的情况下继续使用电脑，等到电池温度上升后会自动开始充电。你也可以使用“Apple诊断”执行硬件检查（https://support.apple.com/zh-cn/HT202731）。请在执行检查期间连接充电器，这样系统也会对充电器进行检查，这样可以验证电池无法充电是不是由于充电器故障造成的。如果这不能解决问题，则电池可能需要维修。

柯163，您好

感谢您来到 Apple 支持社区！

我了解到您的 MacBook 出现了无法充电的情况。建议您不妨携带设备至 Apple Store 零售店或 Apple 授权服务提供商进行检测评估，您可以参考以下操作步骤：

1. 请点击以下链接：https://getsupport.apple.com
2. 选择“Mac”。
3. 点击“硬件问题“，然后点击“自行送修”。
4. 输入您的 Apple ID 和密码，选取一款产品，或输入您的序列号、IMEI 或 MEID。您也可以点击“跳过这一步“（如果您在中国大陆，可能需要您额外输入您的姓名，以及证件号。）
5. 输入您所在的城市或地区，点击“继续”按钮，即可查看当地 Apple Store 零售店或 Apple 授权服务提供商信息。

同时，也建议您参考以下知识文章以保护您的信息并节约时间：

Mac 维修前的准备工作

希望对您有所帮助，感谢 ！