通过浏览器调用打开文件夹,鼠标或触控板无法进行任何文件操作

通过Chrome或者Safari上传图片时,打开选取本机图片,调出文件夹窗口后鼠标指针能通过触控板移动,但是无法进行其他任何操作(选择文件、确定、取消、切换文件夹等),只能通过键盘按键操作


[经过版主编辑]

MacBook Pro 13″, macOS 12.1

发布日期 2022年1月18日 下午9:26

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2022年1月23日 下午7:09 回应 YL000

YL000,您好


感谢您来到 Apple 支持社区!


我了解到您的 Mac 在使用浏览器上传图片时出现了光标无法执行点按操作的情况。由于暂时还没有其他社区用户来与您一起讨论或回复您的帖子,在此之前,建议您不妨先尝试一下以下操作步骤:


  1. 前往屏幕左上角的“苹果菜单“()>“强制退出应用程序”>点击“访达”>“重新开启”。
  2. 重新启动您的 Mac。
  3. 尝试在安全模式下,查看问题是否有改善。
  4. 确保 Mac 安装所有可用的软件更新。(重要:更新前建议备份您的 Mac。)


如果以上操作未能解决您的问题,请联系 Apple 支持来获得更多协助。请点击以下链接,选择“Mac”:https://getsupport.apple.com


希望可以帮助到您,谢谢!

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