iPad Air4和新买的原装磁吸键盘为什么无法连接

에다nim，您好

感谢您来到 Apple 支持社区！

请问您是指目前在使用 iPad 时会出现无法连接键盘式智能双面夹或妙控键盘的情况，是吗？如果是的话，由于暂时还没有其他社区用户来与您一起讨论或回复您的帖子，在此之前，建议您不妨先尝试以下操作步骤：

1. 请确保键盘上的智能接点针脚或 iPad 上的智能接点处没有碎屑或塑料覆盖物。
2. 如果您要使用键盘式智能双面夹或妙控键盘，请取下任何其他 iPad 保护壳或保护套。
3. 备份您的 iPad，然后确保您的 iPad 已更新至最新系统。
4. 重新启动您的 iPad，然后重新连接键盘式智能双面夹或妙控键盘。

若想了解更多信息，以下知识文章供您参考：

如果您无法将 iPad 连接到妙控键盘、智能键盘或键盘式智能双面夹

如果以上操作未能解决您的问题，请联系 Apple 支持来获得更多协助。请点击以下链接，选择“iPad”：https://getsupport.apple.com

希望可以帮助到您，谢谢！