播放Netflix内容时常出现卡顿
如题，机型为21新款14' MacBook pro，不管使用Safari还是Chrome在观看Netflix内容时偶尔会出现系统层面的卡顿，即无法退出全屏或回到桌面，而非网络状况不佳所致。是否有人出现类似情况呢，希望有技术人员帮助解决这一问题。
MacBook Pro 14″, macOS 12.1
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Wen_Q
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Aintarctica，您好
感谢您来到 Apple 支持社区！
我了解到您的 Mac 在浏览特定第三方网站时出现了异常情况。由于暂时还没有其他社区用户来与您一起讨论或回复您的帖子，在此之前，建议您不妨先尝试一下以下操作步骤：
- 更新 macOS 系统至目前最新系统版本。（重要：更新 macOS 系统之前，建议您尽可能备份好 macOS 的数据。）
- 重新启动您的 Mac。
- 建议您断开外部设备（Apple 键盘、鼠标和显示器除外）的连接。
- 创建新的管理员帐户，以便在新的管理员帐户下确认是否有同样的问题：
- 选取屏幕左上角的“苹果菜单”()>“系统偏好设置”>“用户与群组”。
- 点按左下角的锁形图标，输入现有管理员名称和密码将其解锁。
- 点按用户列表下方的添加(+)按钮，在“新帐户”弹出式菜单中选择“管理员”。
- 输入新管理员用户的全名和密码，然后点按“创建用户”。
- 使用新建的管理员帐户登录，查看问题是否仍然出现。
- 如果可能，请联系第三方网站开发者，确认版本适配情况。
若以上操作未能解决您的问题，请联系 Apple 支持来获得更多协助。请点击以下链接，选择“Mac”：https://getsupport.apple.com
希望可以帮助到您，谢谢！