Magsafe外接电池无法使用
用Mac 更新了MagSafe外接电池到2.5.b.0版本之后突然就没办法使用了. 连接到iPhone上只会显示电量为0%. 用iPhone反向给外接电池充电只会显示正在充电, 但是不管充多久还是0%. 也有尝试用mac和iPad充电, 都充不进去
iPhone 12 Pro Max
用Mac 更新了MagSafe外接电池到2.5.b.0版本之后突然就没办法使用了. 连接到iPhone上只会显示电量为0%. 用iPhone反向给外接电池充电只会显示正在充电, 但是不管充多久还是0%. 也有尝试用mac和iPad充电, 都充不进去
iPhone 12 Pro Max
店员当时要的是我官网下单成功之后苹果给的那个收据。只要有那个收据,店员就可以当场给换个新的(本质上是把坏的退货了,用退货的钱给我又拿了个新的)。没有那个收据的话是需要返厂,修完了再邮寄或者自提的。或者你可以去之前打那个直营店电话问问,免得白跑一趟。
店员当时要的是我官网下单成功之后苹果给的那个收据。只要有那个收据,店员就可以当场给换个新的(本质上是把坏的退货了,用退货的钱给我又拿了个新的)。没有那个收据的话是需要返厂,修完了再邮寄或者自提的。或者你可以去之前打那个直营店电话问问,免得白跑一趟。
升级完成后不要接手机或者IPAD,直接用充电器给外接电池充电,指示灯会闪烁几下,然后就正常了。
我拿去直营店了。他们会先检测一下,如果真的是电池自己的问题,他们会免费给换。但是需要提供购买凭证。至于要不要说是固件更新之后才坏的,看那个店员问不问你吧。
今天去直营店没有发票还是帮我换新了
是的 我已经换了第二个咯
还是坏的,打算过段时间拿去苹果店看看给不给我换🥲
Errr,您好
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请问一下朋友,你的解决了吗,我也是一摸一样的情况,插在电脑上升级固件,突然不能用了
同样情况,昨天去直营店换了一个。但是今天接上ipad后 刚换的又出现了同样问题…………
我现在都不知道咋个办了…………
我用您提供的方法尝试了之后依然不行
兄弟,直接给店员说升级固件之后无法充电就能换吗?我同样的问题
谢谢兄弟回复,但是我不是在直营店买的也能换吗?
好的,谢谢了,我是网上买的,但是原包装那些都在,只有先去试试了
Magsafe外接电池无法使用