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macbook pro 2021 14寸升级后出错了

电脑刚买才一个月不到,最近在使用一直提醒可以更新到最新系统,我点了更新,也没有备份文件,本以为会很正常,更新的时候是先下载系统软件,3g多的文件,你们是不是这个容量?下载后,出现立即重启的按钮,我点了,要求输入密码,也输了,密码正确后,就进入重启,这时就黑屏,并有个感叹号,有个网址,首先我前面的操作对不对?包括下载后让我重启,你们升级正常的朋友是否也是这样的操作?我的操作没有问题吧?现在这样是怎么回事,网址输入后说的也很迷糊,什么就固件要维修,和电源故障才会,这还不到一个月的电脑,怎么就要维修和故障了?主要,在下载时,我描述的过程是否操作正确?

MacBook Pro 14″, macOS 12.0

发布日期 2021年12月22日 下午11:48

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问题被标记为 排名最靠前的回复

发布日期 2021年12月23日 上午12:43

如果是这样,那么


先考虑一下数据,如果有备份,比如时间机器备份或者 iCloud 备份,那么可以使用下面的任意方法操作;否则的话就要想方法先备份数据了。


重装 macOS 的方法:

  1. 重置NVRAM/PRAM: https://support.apple.com/zh-cn/HT204063
  2. 尝试安全启动: 使用安全模式查明 Mac 的相关问题 - Apple 支持
  3. 尝试恢复启动, 如何通过 macOS 恢复功能重新安装 macOS - Apple 支持,并重新安装 macOS(注意事项覆盖安装)
  4. 运行硬件诊断
  5. 使用 Apple Configurator 2 修复或恢复搭载 Apple 芯片的 Mac,特别注意修复和恢复的区别。

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回复量: 3
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2021年12月23日 上午12:43 回应 钛飞

如果是这样,那么


先考虑一下数据,如果有备份,比如时间机器备份或者 iCloud 备份,那么可以使用下面的任意方法操作;否则的话就要想方法先备份数据了。


重装 macOS 的方法:

  1. 重置NVRAM/PRAM: https://support.apple.com/zh-cn/HT204063
  2. 尝试安全启动: 使用安全模式查明 Mac 的相关问题 - Apple 支持
  3. 尝试恢复启动, 如何通过 macOS 恢复功能重新安装 macOS - Apple 支持,并重新安装 macOS(注意事项覆盖安装)
  4. 运行硬件诊断
  5. 使用 Apple Configurator 2 修复或恢复搭载 Apple 芯片的 Mac,特别注意修复和恢复的区别。

macbook pro 2021 14寸升级后出错了

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