二手手机被恶意锁定id无法提供三包，盒子和发票

我知道苹果对于二手手机是不愿意给解锁的，担心手机的来源和手机的所有权问题，但是我已经截图说明了是别人让我登录的ID并且整个事件逻辑清晰，聊天记录以及种种证据材料都足以证明手机的所有者是我，因为手机本身的属性为二手，我是转转平台购买的，也有商家的证明，不存在偷窃机，捡到，以及其他类型的方式获取到的手机，我很清楚的知道苹果对于用户手机使用安全是做的最好的，但是如此的区别对待二手手机实在是没有理由，如我的手机为偷窃或者捡到获得，我肯定无法提供我的银行卡购买记录，支出，以及转转平台的购买记录，我声明我也从未再对手机进行第三次以及更多次的再销售，我的所有证据，聊天记录我以人格保证真实性，提供的所有证据均为完全真实有效，如有作假，或者使用任何对话生成器，或者做假账单，提供假材料，我愿意因此承担所有的法律责任，希望苹果官方相关工作人员以及工程部门为我的手机提供解锁服务，原始机主把手机卖给了转转，我去哪里来提提供那些凭证，我提交的材料已经足够证明手机是我本人的，而且一直在我手上，我真的非常不理解，硬性条件这么死，让买二手的人遇到这样的情况怎么解决，我承认是我不了解有锁机这种东西才自己造成了后果，但是苹果明明可以解，而且我说了能提供所有的东西证明手机是我的，我想不通什么盒子发票就非不可吗

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