手机登陆别人的账号被锁了。

我登陆了别人的苹果账号，手机被锁住了，我是在京东自营苹果店里买的苹果11，白色128G的，给客服打电话后让我上传一系列的东西来证明是我的手机，我上传了电子发票，购买记录，手机盒子背面，三包卡，还有激活锁页面和序列号，可是过了几天客服跟我说被工程部拒绝解锁，我想知道为什么。

iPhone 11, iOS 14

发布日期 2021年1月1日上午2:22

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发布日期 2021年1月1日下午12:33

客服告诉我被工程部拒绝后就是最终结果，并告诉我一周后再上传

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