13pro反复紫屏重启,关机、恢复设置均无效

我的13pro买了两个月,从昨晚开始使用状态下,间隔几分钟就反复紫屏重启,断网待机状态下可维持数小时正常。请给出解决方案。

iPhone 13 Pro, iOS 15

发布日期 2021年12月4日 下午4:15

回复
回复量:1

2021年12月14日 上午1:06 回应 明亮18

明亮18,您好


感谢您来到 Apple 支持社区!


我了解到您的 iPhone 遇到意外重新启动的情况。由于暂时还没有其他社区用户来与您一起讨论或回复您的帖子,在此之前,建议您不妨先参考以下知识文章:


如果 iOS 或 iPadOS 设备意外重新启动,或者显示 Apple 标志或旋转齿轮


如果以上知识文章未能解决您的问题,请联系 Apple 支持来获得更多协助。请点击以下链接,选择“iPhone”:https://getsupport.apple.com


希望可以帮助到您,谢谢!

这个主题已被系统或社区团队关闭。 你可以为你认为有帮助的任何帖子投票,也可以在社区中搜索其他答案。

13pro反复紫屏重启,关机、恢复设置均无效

欢迎来到 Apple 支持社区
Apple 客户在其产品方面互相帮助的论坛。使用您的 Apple 帐户开始畅游其中吧!!