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Wen_Q
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社区版主
永杰208，您好
感谢您来到 Apple 支持社区！
我了解到您在使用 iPad 截屏时出现异常情况。由于暂时还没有其他社区用户来与您一起讨论或回复您的帖子，在此之前，建议您不妨先尝试一下以下操作步骤：
- 重新启动您的 iPad。
- 确保更新 iPad 系统至最新。（重要：更新系统前，请备份您的 iPad。）
- 确保您安装的 App 均来源于 App Store，并已更新至最新版本。
- 前往“设置”>“通用”>“传输或还原 iPad”>“还原”，点击“还原所有设置”。您的设备将重新启动，所有设置将会被移除，但不会抹除任何数据和媒体。
若以上操作未能解决您的问题，请联系 Apple 支持来获得更多协助。请点击以下链接，选择“iPad”：https://getsupport.apple.com
希望可以帮助到您，谢谢！
