ipad air3充电时无法home键解锁或者失灵

Yorang，您好

感谢您来到 Apple 支持社区！

我了解到您的 iPad 在充电时无法使用触控 ID 解锁主屏幕。建议您携带 iPad 至 Apple Store 零售店或 Apple 授权服务提供商进行检测评估。

要查看您当地 Apple Store 零售店或 Apple 授权服务提供商信息，请您参考以下步骤：

1. 请点击以下链接：https://getsupport.apple.com
2. 选择“iPad”。
3. 点击“维修和物理损坏“，然后点击“我遇到的问题未列出”并且描述您的问题，最后点击“自行送修”。
4. 输入您的 Apple ID 和密码，选取一款产品，或输入您的序列号、IMEI 或 MEID。您也可以点击“跳过这一步“（如果您在中国大陆，可能需要您额外输入您的姓名，以及证件号。）
5. 输入您所在的城市或地区，点击“继续”按钮，即可查看当地 Apple Store 零售店或 Apple 授权服务提供商信息。

同时，也建议您参考以下知识文章以保护您的信息并节约时间：

iPhone、iPad 或 iPod touch 维修前的准备工作

希望对您有所帮助，感谢 ！

充电过程中这个现象是正常的。