iPhone13Pro声音最大时候听筒失真,会出现嗡嗡嗡的杂音。

iPhone13Pro声音最大时候听筒失真,会出现嗡嗡嗡的杂音。尤其是高德地图,点击开始导航很明显,还有微信最大声音下,听别人语音时候都会出现。

iPhone 13 Pro, iOS 15

发布日期 2021年12月2日 下午5:55

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2021年12月9日 下午11:02 回应 遇见9567

遇见9567,您好


感谢您来到 Apple 支持社区!


我了解到您的 iPhone 13 Pro 听筒可能存在异常情况。建议您携带 iPhone 至 Apple Store 零售店或 Apple 授权服务提供商进行检测评估。


要查看您当地 Apple Store 零售店或 Apple 授权服务提供商信息,请您参考以下步骤:


  1. 请点击以下链接:https://getsupport.apple.com
  2. 选择“iPhone”。
  3. 点击“维修和物理损坏“,然后点击“我遇到的问题未列出”并且描述您的问题,最后点击“自行送修”。
  4. 输入您的 Apple ID 和密码,选取一款产品,或输入您的序列号、IMEI 或 MEID。您也可以点击“跳过这一步“(如果您在中国大陆,可能需要您额外输入您的姓名,以及证件号。)
  5. 输入您所在的城市或地区,点击“继续”按钮,即可查看当地 Apple Store 零售店或 Apple 授权服务提供商信息。


同时,也建议您参考以下知识文章以保护您的信息并节约时间:

iPhone、iPad 或 iPod touch 维修前的准备工作


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